Il team di sviluppatori Mozilla ha ricevuto segnalazioni secondo cui alcuni utenti stanno riscontrando problemi con il firewall di macOS 15 (Sequoia), che blocca Firefox dopo l'aggiornamento del sistema. Questo problema sembra riguardare un sottoinsieme di utenti che avevano il firewall macOS attivato prima dell'aggiornamento.

Che cosa sta succedendo?

Dopo l'aggiornamento a macOS 15 (Sequoia), alcuni utenti hanno scoperto che il firewall di sistema blocca automaticamente Firefox, impedendo al browser di accedere a Internet. Questo problema è stato osservato in un sottoinsieme di utenti che avevano il firewall attivato prima dell'aggiornamento. Le regole del firewall bloccano automaticamente Firefox e gli utenti non sono in grado di rimuovere manualmente queste regole tramite le Impostazioni di sistema del menu Apple. Il problema non sembra essere esclusivo di Firefox, poiché problemi simili sono stati segnalati con altre applicazioni.

Stato attuale

Mozilla ha segnalato il problema ad Apple ma non è stata in grado di riprodurlo internamente per confermare la causa esatta. A causa dell'impossibilità di convalidare la causa principale, Mozilla non può consigliare soluzioni alternative specifiche al momento. Il problema è ancora in fase di indagine e gli sviluppatori Mozilla stanno monitorando attivamente le segnalazioni degli utenti interessati.

Che cosa possono fare gli utenti?

Mentre Mozilla continua a indagare sul problema, invita gli utenti interessati a condividere le loro esperienze. Il loro contributo aiuta Mozilla a comprendere meglio la portata del problema. Se non è un problema raccogliere e condividere log (registri) o dati aggiuntivi, gli utenti interessati dal problema, possono contribuire fornendo informazioni (in inglese) nel Bug 1919173.

Sebbene alcuni utenti abbiano trovato soluzioni temporanee (informazioni in inglese) come la disattivazione del firewall o l'esecuzione di determinati comandi per aggirare il blocco del firewall, Mozilla non può ufficialmente approvare queste soluzioni alternative a causa della mancanza di una causa principale convalidata.

Segnalazioni di altri problemi correlati al firewall

È importante notare che sembra che Firefox non sia l'unico software interessato da questi problemi del firewall di macOS 15. Problemi simili sono stati segnalati con altre applicazioni, il che suggerisce che l'aggiornamento a Sequoia potrebbe aver introdotto un insieme più ampio di problemi con il firewall. Mozilla sta monitorando attentamente questi sviluppi.