Il processo launcher è una caratteristica di Firefox relativa alla sicurezza, attivata per impostazione predefinita per tutti gli utenti a partire dalla versione 68. Quando si utilizza Windows con un utente amministratore, lo UAC (Controllo Account Utente) disattivato e il processo launcher di Firefox attivo, si può verificare un comportamento inaspettato.

Origine del problema

Quando il processo launcher rileva la propria esecuzione ad un alto livello di integrità, costringe Firefox ad agire ad un livello di integrità medio (per maggiori dettagli, leggere questa pagina in inglese di Wikipedia). Questa misura di sicurezza è finalizzata allo scopo di impedire ad eventuale codice malevolo di guadagnare l'accesso in scrittura ad aree protette del sistema operativo. Windows infatti non permette a programmi eseguiti a quel livello di integrità di inviare dati a programmi che girano al livello superiore. Come risultato, gli utilizzatori di Firefox possono trovarsi nell'impossibilità di trascinare contenuti da Firefox ad un'altra applicazione (funzione cosiddetta di drag and drop).

Come verificare il problema

Per verificare questa condizione, assicurarsi di avere avuto accesso a Windows con un account amministrativo (come ad esempio l'utente Administrator) e di aver disattivato il Controllo Account Utente (UAC). Digitare about:support nella Barra degli indirizzi e premere Invio; alla pagina Informazioni per la risoluzione dei problemi cercare nella sezione Informazioni di base la voce Processo launcher. Se è riportato come attivo, si possono verificare problemi quando si tenta di trascinare un'immagine o un URL da Firefox ad un'altra applicazione (come ad esempio nel caso in cui si voglia creare un link trascinandolo dalla Barra degli strumenti al desktop).

Come risolvere

Vi sono due modi per risolvere il problema.

Riattivare lo UAC

Per prima cosa, gli utenti possono riattivare lo UAC sul proprio computer. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro sul tasto Start e scegliere Cerca. Nel campo di ricerca digitare controllo dell'account utente. Fare clic su Modifica le impostazioni di Controllo dell'account utente. Per attivare UAC, spostare il cursore su Notifica solo quando un'app tenta di eseguire modifiche nel computer (impostazione predefinita), fare clic su OK e quindi riavviare il computer. Questa è l'opzione raccomandata.

Avviare Firefox con il parametro -no-deelevate

In alternativa, è possibile risolvere il problema avviando Firefox facendo seguire il parametro -no-deelevate, utilizzando la linea comandi o modificando il collegamento all'eseguibile di Firefox.

Soluzione parziale

I comandi copia e incolla spesso possono sostituire l'operazione di trascinamento. Per esempio, è possibile fare clic con il tasto destro su un'immagine, scegliere Copia immagine e successivamente fare clic sul desktop di Windows e scegliere Incolla. Quando è possibile, è sempre preferibile evitare il parametro -no-deelevate per non diminuire la sicurezza del sistema.