Nei sistemi operativi Windows è incluso un componente firewall per controllare a quali programmi è consentito l'accesso ad Internet e quali tipi di connessione possono instaurare. Se questo firewall non consente la connessione con Firefox, il browser può riportare errori di tipo Indirizzo non trovato quando si cerca di accedere ad un sito web.
Indice dei contenuti
Controllare la presenza del firewall di Windows 10
Per capire se il firewall di Windows è in esecuzione:
- Fare clic col tasto destro sull'icona Windows. Verrà visualizzato un menu.
- Selezionare Pannello di controllo dal menu. Verrà visualizzato il Pannello di controllo.
- Nel Pannello di controllo, selezionare Sistema e sicurezza.
- In Sistema e sicurezza, selezionare Windows Firewall.
Configurare il firewall di Windows 10
Se il firewall è attivo ma si riscontrano problemi di connessione con Firefox:
- Sul lato sinistro del pannello, fare clic su Consenti app o funzionalità attraverso Windows Firewall. Comparirà il pannello App consentite.
- Fare clic sul pulsante .
- Cercare Mozilla Firefox nell'elenco dei programmi. Selezionarlo se è presente, altrimenti ignorare il passo successivo.
- Dopo aver selezionato Mozilla Firefox (o firefox.exe), fare clic sul pulsante . Alla successiva richiesta di conferma, rispondere affermativamente.
- Fare clic sul pulsante . Verrà visualizzata la finestra Aggiungi programma.
- Nella finestra Aggiungi programma, fare clic sul pulsante .
- Navigare fino alla cartella di installazione di Firefox (cioè C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e fare doppio clic su firefox.exe.
- Fare clic sul pulsante .
- Fare clic sul pulsante per chiudere il pannello App consentite.
Controllare la presenza del firewall di Windows 8
Per capire se il firewall di Windows è in esecuzione:
- Dalla schermata iniziale, fare clic sul riquadro Desktop per aprire la vista Desktop.
- Dal Desktop, spostare il cursore nell'angolo in basso a destra per visualizzare gli Accessi.
- Selezionare
- Fare clic su Sistema e sicurezza per accedere al pannello corrispondente.
- Fare clic su Windows Firewall: verrà visualizzato il pannello di riepilogo delle impostazioni del firewall.
- Se il pannello presenta un segno di spunta di colore verde, significa che il firewall di Windows è attivo e funzionante.
Configurare il firewall di Windows 8
Se il firewall è attivo ma si riscontrano problemi di connessione con Firefox:
- Sul lato sinistro del pannello, fare clic su Consenti app o funzionalità attraverso Windows Firewall. Comparirà il pannello dei programmi consentiti.
- Fare clic sul pulsante
. - Cercare Mozilla Firefox nell'elenco dei programmi. Selezionarlo se è presente, altrimenti ignorare il passo successivo.
- Dopo aver selezionato Mozilla Firefox (o firefox.exe), fare clic sul pulsante . Alla successiva richiesta di conferma, rispondere affermativamente.
- Fare clic sul pulsante
. Verrà visualizzata la finestra Aggiungi programma. - Nella finestra Aggiungi programma, fare clic sul pulsante .
- Navigare fino alla cartella di installazione di Firefox (cioè C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e fare doppio clic su firefox.exe.
- Fare clic sul pulsante .
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra dei programmi consentiti.
Windows 7
Controllare la presenza del firewall di Windows 7
Per capire se il firewall di Windows è in esecuzione:
- Fare clic sull'icona di Windows e selezionare per accedere alle impostazioni di Windows.
- Fare clis cu Sistema e sicurezza per accedere alle impostazioni relative alla sicurezza.
- Fare clic su Windows Firewall. Verrà visualizzato il pannello di riepilogo delle impostazioni del firewall.
- Se il pannello presenta un segno di spunta di colore verde, significa che il firewall di Windows è attivo e funzionante.
Configurare il firewall di Windows 7
Se il firewall è attivo e si hanno problemi di connessione con Firefox:
- Sul lato sinistro del pannello, fare clic su Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall. Comparirà il pannello dei programmi consentiti.
- Fare clic sul pulsante
. - Cercare Mozilla Firefox nell'elenco dei programmi. Selezionarlo se è presente, altrimenti ignorare il passo successivo.
- Dopo aver selezionato Mozilla Firefox (o firefox.exe), fare clic sul pulsante . Alla successiva richiesta di conferma, rispondere affermativamente.
- Una volta rimossa la voce Mozilla Firefox, fare clic sul pulsante
. Verrà visualizzata la finestra Aggiungi programma. - Nella finestra Aggiungi programma, fare clic sul pulsante .
- Navigare fino alla cartella di installazione di Firefox (cioè C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e fare doppio clic su firefox.exe.
- Fare clic sul pulsante .
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra dei programmi consentiti.
Windows Vista
Controllare la presenza del firewall di Windows Vista
Per capire se il firewall di Windows è in esecuzione:
- Fare clic sull'icona di Windows e selezionare per accedere alle impostazioni di Windows.
- Fare clic alla voce Protezione per accedere alle impostazioni relative alla sicurezza.
- Fare clic alla voce Windows Firewall per accedere ai parametri di configurazione del firewall di Windows.
- Se il pannello presenta un segno di spunta di colore verde, significa che il firewall di Windows è attivo e funzionante.
Configurare il firewall di Windows Vista
Se il firewall è attivo e si hanno problemi di connessione con Firefox:
- Sul lato sinistro del pannello di configurazione del firewall, fare clic su Consenti programma con Windows Firewall. Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni del firewall di Windows.
- Cercare Mozilla Firefox nell'elenco dei programmi. Selezionarlo se è presente, altrimenti ignorare il passo successivo.
- Dopo aver selezionato Mozilla Firefox (o firefox.exe), fare clic sul pulsante . Alla successiva richiesta di conferma, rispondere affermativamente.
- Fare clic sul pulsante . Verrà visualizzata la finestra Aggiungi programma.
- Nella finestra Aggiungi programma, fare clic sul pulsante .
- Navigare fino alla cartella di installazione di Firefox (cioè C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e fare doppio clic su firefox.exe.
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra dei programmi consentiti.
- Nella finestra delle impostazioni del firewall di Windows, fare clic sulla scheda Generale.
- Assicurarsi che la casella Blocca tutte le connessioni in ingresso non sia selezionata.
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra delle impostazioni del firewall.
Controllare la presenza del firewall di Windows XP
Per capire se il firewall di Windows è in esecuzione:
- Fare clic sul pulsante Start di Windows e selezionare per accedere alle impostazioni di Windows.
- Fare clic sul collegamento Centro sicurezza PC per accedere alle impostazioni relative alla sicurezza.
- Fare clic sul collegamento Windows Firewall.
- Se alla voce Firewall è riportata l'indicazione Attivato, allora il firewall di Windows è attivo e funzionante.
Configurare il firewall di Windows XP
Se il firewall è attivo e si hanno problemi di connessione con Firefox:
- Assicurarsi che il firewall di Windows sia attivo
- Nel Centro sicurezza PC del Pannello di controllo, fare clic sul collegamento Windows Firewall.
- Fare clic sulla scheda Eccezioni.
- Cercare Mozilla Firefox (o firefox.exe) nell'elenco dei programmi. Selezionarlo se è presente, altrimenti ignorare il passo successivo.
- Dopo aver selezionato Mozilla Firefox, fare clic sul pulsante . Alla successiva richiesta di conferma, rispondere affermativamente.
- Fare clic sul pulsante .
- Nella finestra Aggiungi programma, fare clic sul pulsante .
- Navigare fino alla cartella di installazione di Firefox (cioè C:\Programmi\Mozilla Firefox\) e fare doppio clic su firefox.exe.
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra Aggiungi programma.
- Fare clic sul pulsante per chiudere la finestra delle impostazioni del firewall.
Basato sulle informazioni contenute in Firewalls (mozillaZine KB)