Prima di inoltrare una richiesta di supporto, leggere le seguenti pagine:

• Come chiedere supporto sul forum (per il forum in italiano)
• Regolamento e linee guida per i forum di supporto Mozilla (per il forum in lingua inglese)

Se si vuole allegare una schermata del problema riscontrato, leggere:

• Come inserire immagini nel forum (per il forum in italiano)
• Come creare una schermata del problema (per il forum in lingua inglese)

Forum di supporto

Nel forum, le tue domande verranno presentate in forma pubblica: ciò permetterà a un gran numero di persone di aiutarti nella risoluzione del problema. Non dimenticare però, per prima cosa, di cercare nel forum se la tua domanda è già stata posta in precedenza.

In lingua italiana:

• Forum di supporto a Firefox in lingua italiana
• Forum di supporto a Firefox per Android e iOS in lingua italiana
• Forum di supporto a Thunderbird in lingua italiana

In lingua inglese:

Dopo aver letto il regolamento e le linee guida per i forum Mozilla in lingua inglese, fai clic sul pulsante sottostante per porre la tua domanda e ottenere aiuto dal team internazionale di collaboratori Mozilla (le domande devono essere poste necessariamente in lingua inglese).

Altre risorse

Oltre agli articoli di supporto, è possibile consultare anche le seguenti risorse (in inglese):

• Recently solved questions about Mozilla software
• Forum su Reddit per Firefox, Thunderbird e SeaMonkey.
• Forum di MozillaZine
• Where to go for developer support