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5 giorni, 22 ore ago
Mozilla elimina periodicamente gli account inattivi in base ai suoi criteri di conservazione dei dati. Se non si è effettuato l'accesso o non si è utilizzato il proprio account negli ultimi due anni, l'account potrebbe essere programmato per l'eliminazione. Ciò aiuta a ridurre i rischi per gli utenti inattivi e garantisce la conformità con i criteri di Mozilla sulla conservazione dei dati. Prima che ciò accada, Mozilla invierà tre promemoria via email in modo che l'utente possa adottare misure per conservare il suo account.
Quali account sono soggetti a questa eliminazione?
Gli account che sono rimasti inattivi per due anni e che non hanno un abbonamento a pagamento attivo sono soggetti a eliminazione.
Come mantenere attivo il proprio account Mozilla
- Per evitare l'eliminazione per inattività, fare clic sul link nell'email di notifica.
- Nella pagina di accesso, completare la procedura di accesso.
- Sullo schermo verrà visualizzato un messaggio di conferma per informare l'utente che il suo account rimarrà attivo.
Anche accedere regolarmente al proprio account o utilizzare prodotti Mozilla come il browser web Firefox con la sincronizzazione sono ottimi modi per mantenere attivo il proprio account.
Risposte alle domande più frequenti
Che cosa succede se si è già effettuato l'accesso prima di ricevere l'email?
Sarà comunque possibile fare clic sul pulsante all'interno dell'email. Tuttavia, se si è già effettuato l'accesso al proprio account Mozilla, non sono necessarie altre azioni. Il proprio account è al sicuro.
Che cosa si deve fare per evitare di perdere il proprio account?
Per evitare l'eliminazione, aprire l'email e fare clic sul pulsante . Dopo aver effettuato l'accesso, sullo schermo apparirà un messaggio di conferma che informerà che il proprio account e i propri dati sono al sicuro.
Che cosa succede se il proprio account viene eliminato?
Se il proprio account viene eliminato per inattività, si perderanno i seguenti dati dal cloud:
- Accesso a tutti i servizi Mozilla collegati al proprio account
- Dati salvati, inclusi segnalibri, password (se si utilizza la sincronizzazione di Firefox) e cronologia degli acquisti
- Nota: i dati salvati sui propri dispositivi (segnalibri, password, ecc.) non verranno eliminati e potranno essere sincronizzati con un nuovo account effettuando l'accesso al proprio browser web Firefox.
È possibile recuperare un account eliminato?
Dopo che un account è stato eliminato, non può essere ripristinato. Assicurarsi di effettuare l'accesso o di utilizzare il link Accedi per mantenere il tuo account nelle email di promemoria prima della data di eliminazione.
