Ciao,

potresti seguire i passaggi successivi per aiutare il nostro team a risolvere ulteriormente il problema?

Apri una nuova scheda e digita about:logging nella barra degli URL.
Imposta il Preset di registrazione su Riproduzione file multimediali.
Fai clic sul pulsante Avvia registrazione.
Riproduci il bug (ad esempio, vai al sito web su cui stai riscontrando il malfunzionamento, riproduci il contenuto multimediale e fai in modo che il bug si verifichi nel browser).
Quando hai finito di catturare il bug, fai clic sul pulsante Interrompi registrazione. Si aprirà una nuova scheda con le informazioni di Firefox Profiler.
Fai clic sul menu Upload Local profile ("Carica profilo locale") nell'angolo in alto a destra della pagina di Profiler. Seleziona la casella di controllo accanto a include hidden threads ("includi thread nascosti") nella finestra di dialogo visualizzata, quindi fai clic sul pulsante Upload ("Carica") per inviare il log.
Condividi il link di profiler con noi in modo che possiamo indagare ulteriormente. Il link di solito inizia con https://share.firefox.dev.

Forum Response - Risoluzione dei problemi relativi ai media in Firefox