In Firefox le informazioni personali come i segnalibri, le password e le preferenze sono salvate in una cartella particolare chiamata profilo e situata in una posizione diversa rispetto ai file di programma di Firefox.

Questi file sono separati da quelli necessari per l'esecuzione di Firefox, che al contrario non vengono mai modificati. Questo significa che è possibile disinstallare Firefox senza perdere le proprie impostazioni e che se dovessero verificarsi problemi con un aggiornamento, la propria configurazione non ne sarebbe danneggiata. Questo significa anche che non è necessario reinstallare Firefox per cancellare le proprie informazioni o per risolvere un problema.

Individuare la cartella del profilo

• Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su Aiuto, quindi selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi.Dal menu Aiuto, selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi. Verrà aperta la pagina Informazioni per la risoluzione di problemi in una nuova scheda.
• Nella sezione Informazioni di base, accanto a CartellaDirectory del profilo, fare clic sul pulsante Apri cartellaMostra nel FinderApri percorso. Verrà aperta una finestra che contiene la cartella del profilo.Verrà aperta la cartella del profilo.

Individuare il profilo senza avviare Firefox

File importanti contenuti nella cartella del profilo

Segnalibri, cronologia dei download e cronologia di navigazione:

• places.sqlite
  In questo file sono contenuti tutti i segnalibri di Firefox, l'elenco dei file scaricati e l'elenco dei siti web visitati.
• bookmarkbackups
  In questa cartella sono contenute le copie di salvataggio dei segnalibri in modo da poterli eventualmente ripristinare.
• favicons.sqlite
  Questo file contiene tutte le icone associate ai segnalibri di Firefox (dette anche "favicons").

Per ulteriori informazioni leggere l'articolo Segnalibri e Salvataggio e ripristino dei segnalibri.

Password:

• key4.db
• logins.json
  
  Le password sono memorizzate in questi due file. Per ulteriori informazioni leggere l'articolo Salvare le password.

Preferenze relative ai siti web:

• permissions.sqlite
• content-prefs.sqlite
  
  Questi due file contengono molti dei permessi specifici assegnati ai siti web, come ad esempio l'elenco dei siti a cui è concesso di aprire pop-up o il livello di zoom impostato per ciascun sito. Per ulteriori informazioni leggere Effettuare lo zoom della pagina.

Motori di ricerca:

• search.json.mozlz4
  Questo file contiene i motori di ricerca installati dall'utente. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Aggiungere o rimuovere un motore di ricerca su Firefox.

Dizionario:

• persdict.dat
  In questo file sono contenuti i termini aggiunti al dizionario standard di Firefox. Per maggiori informazioni leggere l'articolo Il correttore ortografico.

• Cronologia del completamento automatico:
• formhistory.sqlite
  In questo file viene tenuta traccia dei termini inseriti nella Barra di ricerca e nei moduli contenuti nelle pagine web. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Completamento automatico dei moduli.

Cookie:

• cookies.sqlite
  Un cookie è un piccolo insieme di informazioni presenti nel computer, impostate da un sito web visitato. Le informazioni comunemente contenute in un cookie sono quelle relative all'accesso alla visualizzazione. Tutti i cookie sono conservati all'interno di questo file.

• Archivio DOM:

L'archivio DOM è stato progettato come alternativa più grande, più sicura e più semplice da usare rispetto ai cookie allo scopo di archiviare informazioni.

• webappsstore.sqlite
  In questo file vengono salvate le informazioni relative ai siti web.
• chromeappsstore.sqlite
  In questo file vengono salvate le informazioni relative alle pagine about:*.

Estensioni:

• extensions
  In questa cartella, se esiste, sono conservati i file relativi a tutte le estensioni installate. Per ulteriori informazioni sulle estesioni e gli altri componenti aggiuntivi disponibili per Firefox, leggere l'articolo Personalizzare Firefox con i componenti aggiuntivi.

Impostazioni dei certificati di sicurezza:

• cert9.db
  In questo file sono contenute le informazioni relative ai certificati di sicurezza e i certificati SSL importati in Firefox.

Impostazioni dei dispositivi di sicurezza:

• pkcs11.txt
  In questo file è conservato il database dei moduli per la sicurezza.

Azioni download:

• handlers.json
  In questo file vengono salvate le impostazioni sul comportamento da assegnare al programma nella gestione di particolari tipi di file. Ad esempio, l'apertura di un file di tipo PDF con Adobe Reader. Per ulteriori informazioni leggere Gestione dei tipi di file.

Sessioni salvate:

• sessionstore.jsonlz4
  In questo file sono contenute le informazioni sulle finestre e le schede attualmente aperte. Per ulteriori informazioni leggere Ripristino della sessione.

Posizioni delle finestre e impostazioni delle finestre di dialogo:

• xulstore.json
  In questo file vengono memorizzate tutte le modifiche effettuate alle dimensioni e alla posizione della finestra principale di Firefox e della finestra Libreria, alle colonne selezionate nella finestra Libreria e alle cartelle espanse nella barra laterale Segnalibri e nella barra laterale Cronologia.

Preferenze utente:

• prefs.js
  All'interno di questo file viene conservato l'insieme delle impostazioni personalizzate dall'utente, come ad esempio le modifiche che si fanno utilizzando la finestra delle opzionipreferenzeimpostazioni di Firefox e quelle relative alla personalizzazione delle barre degli strumenti (vedi Come personalizzare la Barra degli strumenti). Se è presente anche il file opzionale user.js, le impostazioni contenute in quest'ultimo avranno la precedenza su quelle scritte nel prefs.js.

Contenitori:

• containers.json
  In questo file vengono salvati i dettagli dei "contenitori" utilizzati dalle schede contenitore compresi anche quelli creati da estensioni come Facebook Container.

Lavorare con i profili

• L'articolo Gestione dei profili spiega come effettuare operazioni come la creazione di un nuovo profilo, l'impostazione di un nuovo profilo predefinito o come cancellarne uno vecchio.
• L'articolo Recuperare i dati utente mancanti dopo un aggiornamento di Firefox spiega come utilizzare il gestore profili per passare da un profilo all'altro nel caso in cui si disponga di più profili.
• L'articolo Effettuare il backup dei dati personali spiega come effettuare il backup del proprio profilo, come ripristinare il backup e come spostare il profilo in una diversa posizione sul proprio disco fisso o su un altro computer.
• L'articolo Recuperare dati personali da un vecchio profilo descrive come copiare i file in un nuovo profilo e contiene un elenco dei file in cui sono salvate informazioni utili per il ripristino.