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2 giorni, 3 ore ago
In Firefox i dati vengono gestiti in modo assolutamente trasparente. Per ulteriori informazioni su che cosa questo significhi per gli utenti, leggere l'Informativa sulla privacy di Firefox.
Questo articolo spiega che cos'è incluso in una segnalazione di arresto anomalo, come viene utilizzata da Mozilla e come l'utente può gestire l'impostazione per inviare automaticamente le segnalazioni di arresto anomalo o non inviarle.
Che cos'è incluso in una segnalazione di arresto anomalo in sospeso o regolare?
Le segnalazioni di arresto anomalo in sospeso includono gli stessi dati delle segnalazioni di arresto regolari e aiutano Mozilla a identificare e a risolvere i problemi. Questi dati possono includere:
- Metadati del crash: informazioni come il sistema operativo, la versione di Firefox e l'ora dell'arresto anomalo.
- Analisi dello stack del crash: dettagli tecnici sul codice in esecuzione al momento dell'arresto anomalo.
- Utilizzo della memoria del dispositivo: informazioni sulla quantità di memoria disponibile al momento dell'arresto anomalo.
Per una ripartizione dettagliata dei dati inclusi nelle segnalazioni di arresto anomalo, visitare il sito Glean Dictionary (in inglese).
Che cos'è incluso in un ping di arresto anomalo?
Tramite Firefox vengono inviati anche i ping di arresto anomalo ("Crash pings"). Si tratta di segnalazioni più piccole che contengono metadati non identificativi sugli arresti anomali che vengono inviate automaticamente a meno che l'utente non scelga di non consentire la raccolta di dati tecnici e di interazione nelle impostazioni di Firefox.
In che modo Mozilla utilizza le segnalazioni di arresto anomalo e i crash ping?
Mozilla utilizza le segnalazioni di arresto anomalo per capire che cosa ha causato l'arresto anomalo, correggere i bug, stabilire le priorità per le correzioni e garantire che le versioni future di Firefox abbiano meno probabilità di riscontrare arresti anomali.
Consentire o impedire a Firefox di inviare automaticamente segnalazioni di arresto anomalo
È possibile controllare se tramite Firefox vengono inviate automaticamente segnalazioni di arresto anomalo, seguendo questa procedura:
- Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su e quindi selezionare o , a seconda della versione di macOS utilizzata.Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare .
- Fare clic sul pannello .
- Scorrere verso il basso fino alla sezione Raccolta e utilizzo dati di Firefox.
- Selezionare o deselezionare la casella accanto all'opzione Invia automaticamente rapporti sugli arresti anomali.
Che cosa succede se si attiva quell'opzione?
Se si attiva l'opzione Invia automaticamente rapporti sugli arresti anomali, tramite Firefox verranno inviate automaticamente le segnalazioni di arresto anomalo in sospeso quando si sarà nuovamente connessi (online). Ciò garantisce che Mozilla riceva importanti dati relativi alle segnalazioni di arresto anomalo per migliorare la stabilità di Firefox. Se si lascia quell'opzione disattivata (impostazione predefinita), le segnalazioni di arresto anomalo rimarranno salvate localmente sul proprio dispositivo finché non si sceglierà manualmente di inviarle, ad esempio inviando una segnalazioni di arresto anomalo dopo che tramite Firefox verrà chiesto di farlo in seguito a un nuovo arresto anomalo.
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Per ulteriori informazioni su come Mozilla gestisce i dati degli utenti, consultare queste risorse:
