SUMO ナレッジベースへのご協力ありがとうございます。世界中の数百万人の人々のために、これらの記事は、製品で問題が起きたときや質問があるときに参照する Mozilla の顔になっています。ナレッジベースを改善することは、私たちが皆で活動するための大きな力になります。毎週、一つの記事が数千人もの人々の役に立っています。

アカウントを作成して挨拶しよう

非営利のオープンソースプロジェクトとして、ほとんどの記事はボランティアのコミュニティの手によって書かれ、管理されています。作業するのに特別な許可は必要ありません。これは、誰でも編集できる Wiki システムです。必要なのはアカウントだけ。アカウント登録をしたら、次にすべきことは挨拶です:

• 自己紹介をしましょう。私たちは、あなたの参加を待っています。
• または、#sumo IRC チャンネル (チャットルーム) でも私たちと会話できます。これは、Firefox ヘルプの貢献者たちが互いに助け合う場所です。私は "jsavage" という名前でチャットルームにいます。IRC アプリケーションをお持ちで無い場合は、mibbit の Web アプリ で接続してください。

記事を書こう

まだカバーできていないトピックはありませんか？ 以下は、記事を最初に作成するにあたっての基本的な情報です:

• Anatomy of a Knowledge Base article – この記事は、記事がどのように構成されているかについての基本的な説明です。
• Create a new Knowledge Base article – サンプルの Wiki マークアップに沿って新しい記事を作成するための手順です。
• Markup cheat sheet – 私たちの記事で最もよく使用される Wiki マークアップの一覧です。

既存の記事の改善に協力しよう

ナレッジベース管理の華やかな世界で行う一般的なことは、すでに書かれた記事を改善することです。何か改善できるところがあれば、記事の編集ツールを表示して [議論] をクリックし、修正すべき点を教えてください。または、[記事編集] をクリックしてご自身で直接編集してください。

記事を書くためのドキュメンテーションのリスト

文書の編集や執筆に興味がある場合は、以下のリソースでその作業方法を説明しています:

• Documentation statusboard - 現在のすべてのドキュメンテーションプロジェクトのステータスボード。
• About the Knowledge Base — ナレッジベースの仕組みの概要 (優先順位とスケジュール)。
• Writing guide for Knowledge Base articles — より分かりやすく効果的な記事の書き方についてのテクニックのガイドとスタイル。
• When and how to use keywords to improve an article's search ranking — 記事に適切なキーワードを追加するための説明。
• 記事に画像を挿入するには — スクリーンショットの作成手順のガイドとそれを記事に含める方法。
• マークアップ一覧 — Wiki マークアップのリファレンス。各マークアップの説明と表示例。
• {for} の使い方 — for は、Windows や Mac、異なるバージョン向けに表示を切り替える特殊な Wiki マークアップです。
• テンプレートの使い方 — テンプレートは、再利用可能なコンテンツの部品です。テンプレートを使用して、よく使われる手順の説明などを複数の記事に含めることができます。