Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

não consigo ver vídeos o que faço?

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: Jhonatas Machado

more options

Olá uso um razr HD da motorola Android 4.4.2 e quando tento ver vídeos em sites não abre fica uma mancha cinza ate o meio do video e não consigo ver por isso o q posso fazer para consertar ? Ou o que vcs podem fazer?

Olá uso um razr HD da motorola Android 4.4.2 e quando tento ver vídeos em sites não abre fica uma mancha cinza ate o meio do video e não consigo ver por isso o q posso fazer para consertar ? Ou o que vcs podem fazer?

すべての返信 (1)

more options

Olá! Lamento que esteja tendo problemas ao executar vídeos no seu dispositivo Android utilizando o Firefox. Esse problema foi relatado anteriormente na mesma versão do seu Android 4.4.2 e os desenvolvedores estão cientes do mesmo.

Alguns usuários conseguiram contornar o problema seguindo os seguintes passos:

  1. Digite na barra de endereços about:config
  2. Pesquise por "extensions.blocklist.interval" definindo para 1
  3. Pesquise por "extensions.blocklist.pingCountTotal" e clique em "Resetar"
  4. Pesquise por "extensions.blocklist.pingCountVersion" e clique em "Resetar"

No momento existe uma alternativa mais recomendada para continuar assistindo os vídeos que abre no seu navegador, onde um ícone do Android irá aparecer à direita da barra de endereços. Clique nele para abrir o link no aplicativo correspondente.

Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com a mesma dúvida. =)