Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

por que o Firefox gasta tantos dados em segundo plano?

  • 5 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: Samuel Santos

more options

Tenho 10gb de dados móveis... Atualizou para mim dia 23/03/2019... Hoje dia 29 recebo uma mensagem que minha internet tá em 20% apenas... Vou procura o que foi que causou esse estrago... o Firefox... Gastou 7gb somente em dados em segundo plano... O duro que isso a internet como trabalho... Essa merda feito comigo!!!

Tenho 10gb de dados móveis... Atualizou para mim dia 23/03/2019... Hoje dia 29 recebo uma mensagem que minha internet tá em 20% apenas... Vou procura o que foi que causou esse estrago... o Firefox... Gastou 7gb somente em dados em segundo plano... O duro que isso a internet como trabalho... Essa merda feito comigo!!!

すべての返信 (5)

more options

Oi, pode nos enviar um print onde mostra esse consumo?

more options

Não encontrei nenhum local onde possa enviar um print com o problema... Aqui só consigo mensagem de texto e no e-mail não pode responder

more options

Pelo Firefox para Android, altere para a versão de exibição Desktop no menu do seu navegador. Irá aparecer a opção Adicionar imagens.

more options

Ok... Print adicionado

more options

Você faz muitos downloads usando o Firefox para Android?

  • De qualquer forma, a equipe do SUMO já foi alertada e já estamos verificando o que pode estar ocorrendo. Enquanto isso, vamos fazer algumas perguntas para tentar chegar a uma solução para isso!