Ciao Andrea,

Non é rimasta alcuna traccia nemmeno delle cartelle dei preferiti, etc.?

Firefox all'installazione crea delle cartelle per i tuoi bookmarks, e a maggior ragione se lo hai usato per molto tempo dovrebbe essercene traccia nella library del mac.

Giulia

ciao Giulia, nelle applicazioni vedevo firefox ma sbarrato dal divieto come se la app fosse disinstallata e infatti mi dava errore nell'aprirlo.. ho provato ad esplorare il suo interno ma non c'era traccia di preferiti e robe varie ho riinstallato firefox non andando a sovrascrivere l'esistente.

all'avvio di quello nuovo sono andato a cercare i vari profili se trovavo traccia, per fortuna ne e' saltato fuori uno oltre a quello nuovo tramite la directory sotto Application Data.

da li sono riuscito a impostare il vecchio profilo e far ripartire tutto come profilo principale! risolto tutto poco fa.. era piu' di un mese che avevo lasciato tutto fermo prima di fare mosse sbagliate. per fortuna e' successo sul mac per gli streaming e non su quello di fotografia e video senno' era veramente un casino con tutte le cartelle savate al suo interno! il supporto l'ho trovato soltanto oggi, con account e verifiche varie! grazie per il tuo tempo. in 12 anni di mac e firefox e' la prima volta che mi capita una anomalia del genere!

Andrea sono molto contenta tu sia riuscito a risolvere questa stranezza! Scavando nel forum ero riuscita a trovare qualcosa di simile al tuo problema, e proponevano la stessa cosa con cui poi sei riuscito a ripristinare il tuo account.

Un saluto e buona serata!

grazie mille per il tuo tempo!!! alla prossima! ^____^

come faccio a mettere immagine avatar? che l'ho messa sul profilo mozzilla ma non la fa vedere qui ...

vai risolto.. dovevo uscire da account e poi rientrare!!!