Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Autenticazione a due fattori non funzionante

  • 2 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 5 回表示
  • 最後の返信者: fratoff91

more options

Buongiorno,

sto provando ad attivare l'autenticazione a due fattori per il mio account. Tutta la procedura va a buon termine, ma ricaricando la pagina dell'account mi torna come "non impostata", come se non avessi mai attivato nulla.

Buongiorno, sto provando ad attivare l'autenticazione a due fattori per il mio account. Tutta la procedura va a buon termine, ma ricaricando la pagina dell'account mi torna come "non impostata", come se non avessi mai attivato nulla.

すべての返信 (2)

more options

Stai parlando di un account Firefox? Se si, è questa la procedura che segui? -> https://support.mozilla.org/it/kb/account-firefox-autenticazione-due-passaggi

more options

Esattamente. Ho seguito la procedura indicata. Ho provato ad usare due app per L’autenticazione a due fattori: Authy e Bitwarden. La cosa strana è che Authy, sia scansionando il QR sia inserendo il codice manualmente, la procedura non va a buon fine in quanto mi dice che il codice a 6 cifre non è corretto. Mentre con Bitwarden la procedura va a buon fine, ma ricaricando là pagina è come se non l’avessi mai fatta e la funzione si disattiva da sola.