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  • 最後の返信者: GerardoPcp04

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Hola,

He actualizado mi contraseña para el correo electrónico del trabajo y ahora me resulta imposible utilizar thunderbird con este correo. No recibo mensajes de correo ni puedo enviarlos. He probado a desinstalarlo varias veces, a borrar la cuenta y crearla de nuevo (introduciendo la clave nueva), pero nada funciona. También he leído el consejo que dan a otras personas de "borrar contraseñas guardadas") y nada de eso funciona, no hay ninguna información almacenada ahí.

La página no carga y se queda en un limbo infinito incapaz de conectar. ¿Alguien me puede ayudar?

¡Muchas gracias!

Alba

Hola, He actualizado mi contraseña para el correo electrónico del trabajo y ahora me resulta imposible utilizar thunderbird con este correo. No recibo mensajes de correo ni puedo enviarlos. He probado a desinstalarlo varias veces, a borrar la cuenta y crearla de nuevo (introduciendo la clave nueva), pero nada funciona. También he leído el consejo que dan a otras personas de "borrar contraseñas guardadas") y nada de eso funciona, no hay ninguna información almacenada ahí. La página no carga y se queda en un limbo infinito incapaz de conectar. ¿Alguien me puede ayudar? ¡Muchas gracias! Alba

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Hola, Pero luego de configurar la cuenta validad los datos? por lo general una un comprobación de la configuración, no aparece ningún error aparece? probaste desactivar el Firewall momentáneamente? Que cuenta es de un servidor publico o privado? Prueba configurando la cuenta con el Thunderbird en modo resolución de problemas (modo seguro): https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb#w_como-iniciar-thunderbird-en-modo-seguro Gracias