Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

probleem met opstarten van het Thunderbird

  • 5 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 14 回表示
  • 最後の返信者: Mad Maks

more options

Bij het opstarten van het programma krijg ik de melding dat Thunderbird al actief is en dat het oude proces moet worden afgesloten, zie ook de bijlage. Dat oude proces kan ik niet vinden in taakbeheer. Ik gebruik Windows 11. Heb de app al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter niet met het gewenste resultaat.

Hoe kan ik dit oplossen?

Bedankt Eddi

Bij het opstarten van het programma krijg ik de melding dat Thunderbird al actief is en dat het oude proces moet worden afgesloten, zie ook de bijlage. Dat oude proces kan ik niet vinden in taakbeheer. Ik gebruik Windows 11. Heb de app al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter niet met het gewenste resultaat. Hoe kan ik dit oplossen? Bedankt Eddi
添付されたスクリーンショット

選ばれた解決策

Heeft u uw computer al een keer herstart?

Als dat niet werkt ga dan naar je profielmap, https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart, en verwijder het bestand parent.lock

この回答をすべて読む 👍 0

すべての返信 (5)

more options

選ばれた解決策

Heeft u uw computer al een keer herstart?

Als dat niet werkt ga dan naar je profielmap, https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart, en verwijder het bestand parent.lock

役に立ちましたか?

more options

Het spijt me, ik kan nergens het bestand op de "c: schijf" parent.lock vinden. Tevens de computer diverse keren herstart

役に立ちましたか?

more options

Heb je je profielmap gevonden?

役に立ちましたか?

more options

Nee, ik gebruik windows 11.

役に立ちましたか?

more options

in het artikel die ik eerder genoemd heb staat beschreven hoe u uw profiel map vind. volg de stappen voor windows 10

役に立ちましたか?

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。