Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

Problemi visualizzazione mail

  • 1 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 最後の返信者: next

more options

Salve, da qualche giorno Thunderbird ha iniziato ad aprirmi alcune mail come vuote (che però erano visualizzabili su altri pc). Ho disinstallato e reinstallato, ma ora ha perso ogni formattazione (oltre a continuare a non vedere quelle mail): i modelli li vede tutti senza formattazione (sia firma, che font, in alcuni aggiunge anche a capo che non c'erano), quando invio le mail formattate poi le salva nella posta inviata senza formattazione (font di base, asterischi al posto dei colori etc). Da un altro pc le mail che ho inviato si vedono formattate come le vedevo io quando le ho inviate. Quando faccio "nuovo messaggio" o "rispondi" la formattazione della firma c'è. Come posso risolvere?

Salve, da qualche giorno Thunderbird ha iniziato ad aprirmi alcune mail come vuote (che però erano visualizzabili su altri pc). Ho disinstallato e reinstallato, ma ora ha perso ogni formattazione (oltre a continuare a non vedere quelle mail): i modelli li vede tutti senza formattazione (sia firma, che font, in alcuni aggiunge anche a capo che non c'erano), quando invio le mail formattate poi le salva nella posta inviata senza formattazione (font di base, asterischi al posto dei colori etc). Da un altro pc le mail che ho inviato si vedono formattate come le vedevo io quando le ho inviate. Quando faccio "nuovo messaggio" o "rispondi" la formattazione della firma c'è. Come posso risolvere?

選ばれた解決策

Assicurati di aver attiva la visualizzazione HTML dei messaggi Premi Alt sulla tastiera per visualizzare/attivare la barra dei menu, poi vai nel menu Visualizza > Corpo del messaggio come e scegli HTML originale

Se il problema non è questo, prova a fare queste operazione di manutenzione dell'archivio:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]
この回答をすべて読む 👍 1

すべての返信 (1)

more options

選ばれた解決策

Assicurati di aver attiva la visualizzazione HTML dei messaggi Premi Alt sulla tastiera per visualizzare/attivare la barra dei menu, poi vai nel menu Visualizza > Corpo del messaggio come e scegli HTML originale

Se il problema non è questo, prova a fare queste operazione di manutenzione dell'archivio:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

役に立ちましたか?

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。