Y a-t-il un message d'erreur quand TB télécharge de nouveaux messages ? Qu'est-ce qui est affiché à D dans la liste des messages quand tu cliques sur le dossier Courrier entrant ? Est-ce que la liste est vide avec un "Aucun message trouvé" ? As-tu activé le filtre rapide ? Essaie d'abord clic D sur Courrier entrant > Propriétés > Réparer le dossier

la liste est vide A chaque fois je dois refaire clic D même avec filtre activé

si je ferme TB pas de liste de messages

si je ferme TB et que je réouvre aucun message n'apparait

murielgenty said

la liste est vide A chaque fois je dois refaire clic D même avec filtre activé

Veux-tu dire qu'à chaque fois du dois "Refaire clic D > Propriétés > Réparer" et avec quel résultat ? Peux-tu faire une copie d'écran de la fenêtre principale de Thunderbird après l'avoir lancé ?

là je viens d'activer le filtre et çà marche je vais donc voir si le problème recommence merci pour la proposition d'aide Muriel