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Risultati di ricerca non cliccabili

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buonasera, ho thunderbird v. 78.11.0 32 bit su windows pro 10. quando ricerco qualcosa nella barra di ricerca di thunderbird e clicco sui risultati ottengo una pagina bianca. quello che è strano è che prima vedo in anteprima l'email, ma se ci clicco sopra non vedo più il messaggio. qualche suggerimento? ciao Mirco

buonasera, ho thunderbird v. 78.11.0 32 bit su windows pro 10. quando ricerco qualcosa nella barra di ricerca di thunderbird e clicco sui risultati ottengo una pagina bianca. quello che è strano è che prima vedo in anteprima l'email, ma se ci clicco sopra non vedo più il messaggio. qualche suggerimento? ciao Mirco
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Ciao, potrebbe esserci un mancato allineamento tra archivio ed indice: Thunderbird ha nel suo indice email che però nel frattempo sono state cancellate. Per cui ti mostra il risultato ma poi non trova il messaggio.

Si possono risolvere questo genere di problemi eseguendo due procedure distinte:

Sono due procedure delicate per cui procedi solo dopo aver effettuato un backup: https://support.mozilla.org/it/kb/trasferire-dati-thunderbird-nuovo-computer

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Ciao, potrebbe esserci un mancato allineamento tra archivio ed indice: Thunderbird ha nel suo indice email che però nel frattempo sono state cancellate. Per cui ti mostra il risultato ma poi non trova il messaggio.

Si possono risolvere questo genere di problemi eseguendo due procedure distinte:

Sono due procedure delicate per cui procedi solo dopo aver effettuato un backup: https://support.mozilla.org/it/kb/trasferire-dati-thunderbird-nuovo-computer