Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Взлом аккаунта через Firefox

Макс
Макс
more options

Здравствуйте, мой аккаунт был взломан, и были внесены нежелательные изменения (изменен ник, аватар). У меня есть доступ к аккаунту, но я хочу вернуть первоначальные настройки и повысить безопасность. Прошу вас помочь в восстановлении контроля над аккаунтом и возврате прежних данных. Спасибо!

Здравствуйте, мой аккаунт был взломан, и были внесены нежелательные изменения (изменен ник, аватар). У меня есть доступ к аккаунту, но я хочу вернуть первоначальные настройки и повысить безопасность. Прошу вас помочь в восстановлении контроля над аккаунтом и возврате прежних данных. Спасибо!
Attached screenshots

All Replies (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Hi, are those the settings for your Mozilla account (https://accounts.firefox.com/)?

You can change your password and add multi-factor authentication to better secure your account (if you have not already done that).

https://support.mozilla.org/ru/kb/zashitite-svoj-akkaunt-mozilla-s-pomoshyu-dvuhetapnoj

I don't think forum volunteers can help with finding your original settings or data.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.