만약 웹 사이트 접속 시에 문제가 일어났을 때, 서버를 찾을 수 없습니다라는 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문서는 오류의 원인이 되는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. .

• 다른 오류 메세지의 문제 해결에 대해서는 웹사이트를 읽을 수 없는 오류 해결 방법 문서를 참고해 주십시오.

다른 브라우저를 사용해 보십시오

우선 문제의 웹 사이트를 다른 브라우저로 (Internet ExplorerSafariEpiphany 또는 Chromium 등) 열어 보세요.

• 다른 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우에는 어느 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없습니다의 항목으로 진행해 주십시오.
• 다른 브라우저에서 읽을 수 있다면 다른 브라우저에서는 웹 사이트가 표시되는데 Firefox 에서는 표시되지 않습니다의 항목으로 진행해 주십시오.

어느 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없습니다

Firefox 뿐만이 아니라, 다른 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 Firefox가 문제의 원인이 아니며, 다른 해결 방법을 찾아야 합니다. Apple 지원 페이지는 다음 글들을 포함합니다: Microsoft 지원 페이지는 다음 글들을 포함합니다:

또한, 다음 사항도 확인해 주십시오:우선, 다음 사항을 확인해 주십시오:

• 사용하고 있는 모뎀이나 라우터가 켜져있고, 오류가 발생하지 않는지를 확인하십시오.
• 무선으로 접속하고 있는 경우는 올바른 AP(무선 공유기)에 접속 되어 있는지 확인하십시오,
• 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽이나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등 포함)가 인터넷 접속을 차단 하고 있지 않는지를 확인하십시오. 이러한 프로그램의 설정 방법법에 대해서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기의 문서를 참고해 주십시오.
• 프록시 서버를 사용하고 있는 경우는 그 프록시 서버가 인터넷에 접속 되어 있는지를 확인하십시오. Firefox의 프록시 설정에 대해서는 아래의 Firefox 접속 설정 항목을 참고해 주십시오.

다른 브라우저에서는 웹 사이트가 표시되는데 Firefox 에서는 표시되지 않습니다

다른 브라우저에서는 웹 사이트를 읽을 수 있는데 Firefox 에서는 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 아래 순서에 따라 주십시오.

Firefox의 업데이트 후에 웹 사이트를 읽을 수 없습니다

Firefox 업데이트 전에는 웹 사이트를 불러올 수 있었다면, 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등을 포함)가 Firefox의 인터넷 접속을 방해하고 있을 수도 있습니다. 일부 인터넷 보안 소프트웨어는 "사용 안함" 상태로 하고 있어도 인터넷 접근를 차단 하는 일이 있습니다.

일반적인 대처법으로서 보안 소프트웨어의 신뢰하는 프로그램의 목록으로부터 Firefox를 일단 삭제하고 다시 추가해 보세요. 프로그램을 설정하는 순서는 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기 문서를 참고해 주십시오.

Firefox 접속 설정

접속에 문제가 있는 프록시 서버를 통해 인터넷에 접속하고 있으면, 웹 사이트를 읽을 수 없습니다. Firefox 연결 설정을 확인하려면:

DNS 프리 페치 기능

Firefox는 새로운 웹 사이트를 빠르게 읽기 위하여 DNS 미리 불러오기 기능을 이용합니다. DNS 미리 불러오기 기능을 사용하지 않으려면:

1. 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.
   경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속 사용하려면 위험을 감수하고 계속 진행 버튼을 클릭하세요.
2. 설정 목록 내에서오른쪽 클릭control을 누른 채로 클릭 , 새로 만들기을 선택한 후 불린값을 선택해 주십시오.
3. 환경 설정 이름란에 network.dns.disablePrefetch 라고 입력하고, OK 버튼을 클릭해 주십시오.
4. true 값을 설정하고, OK 버튼을 클릭합니다.

IPv6

Firefox는 IPv6를 기본으로 지원하는데, 이것이 특정 시스템에서는 접속 문제를 야기할 수 있습니다. Firefox에서 IPv6를 사용을 해제하려면:

1. 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.
   경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속 사용하려면 위험을 감수하고 계속 진행 버튼을 클릭하세요.
2. 검색란에 network.dns.disableIPv6 라고 입력해 주십시오.
3. 설정 목록의 network.dns.disableIPv6를 더블 클릭하여 값을 true로 설정해 주십시오.

특정의 웹 사이트를 표시할 수 없음

Firefox에서 일부 사이트를 열 수 있지만 어떤 사이트는 열 수 없다면, 우선,Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해 주십시오:

1. 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다. 메뉴 버튼을 클릭하세요.
2. 기록을 클릭하고 최근 기록 지우기…를 선택하세요.
3. 모두 삭제하시려면, 지우는 시간 범위: 메뉴에서 전체를 선택하세요.
4. 메뉴 아래에서 쿠키와 캐시를 모두 선택하세요. 유지하려는 다른 항목이 선택되지 않았는지 확인하세요.
5. 확인을지금 지우기를 클릭하세요.

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