Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Firefox trava apenas quando entro no youtube

more options

Boa noite!

Meu firefox trava toda vez que entro no youtube, assim como o chrome... o único que funciona direito é o IE mas é muito ruim usar ele rsrsrsrs.

Já testei em modo de segurança do firefox, não tenho addons, já deletei cookies e ja desativei aceleração de hardware mas nada funcionou...

segue abaixo o relatório de travamentos para verificação.

Obrigado!

Relatórios de travamentos não enviados ID do relatório Data do travamento 007cb7a1-241d-453a-90d8-342d3e09d15f 08/07/2018 21:38 8f509861-926e-409c-9562-b59792a3aaaf 08/07/2018 21:31 82575c29-152b-4eab-bf8e-22e5208104a0 08/07/2018 21:29 858e8758-c737-4c58-ab84-7b8de40b86e0 08/07/2018 21:25 ec02033e-1019-4918-9cd0-2b0bccd9f646 08/07/2018 21:25 06033b59-b633-4631-bba7-a8f8eb31021a 08/07/2018 21:22 0313d5dd-3843-40c1-b740-81bd2d47f3e4 08/07/2018 21:04 5b46819d-6898-4a7f-9f5f-bb892818f17e 08/07/2018 21:04 Relatórios de travamentos enviados ID do relatório Data de envio bp-c9f374bd-ddb4-420b-9a29-adea81180709 08/07/2018 21:29 bp-9dd08764-eecd-4b40-af1e-cdaac1180709 08/07/2018 21:25 bp-056eda37-d2fc-4c09-98a4-552e11180709 08/07/2018 21:22 bp-72204020-bbbf-4a8f-adfd-9a4911180708 08/07/2018 20:54

Boa noite! Meu firefox trava toda vez que entro no youtube, assim como o chrome... o único que funciona direito é o IE mas é muito ruim usar ele rsrsrsrs. Já testei em modo de segurança do firefox, não tenho addons, já deletei cookies e ja desativei aceleração de hardware mas nada funcionou... segue abaixo o relatório de travamentos para verificação. Obrigado! Relatórios de travamentos não enviados ID do relatório Data do travamento 007cb7a1-241d-453a-90d8-342d3e09d15f 08/07/2018 21:38 8f509861-926e-409c-9562-b59792a3aaaf 08/07/2018 21:31 82575c29-152b-4eab-bf8e-22e5208104a0 08/07/2018 21:29 858e8758-c737-4c58-ab84-7b8de40b86e0 08/07/2018 21:25 ec02033e-1019-4918-9cd0-2b0bccd9f646 08/07/2018 21:25 06033b59-b633-4631-bba7-a8f8eb31021a 08/07/2018 21:22 0313d5dd-3843-40c1-b740-81bd2d47f3e4 08/07/2018 21:04 5b46819d-6898-4a7f-9f5f-bb892818f17e 08/07/2018 21:04 Relatórios de travamentos enviados ID do relatório Data de envio bp-c9f374bd-ddb4-420b-9a29-adea81180709 08/07/2018 21:29 bp-9dd08764-eecd-4b40-af1e-cdaac1180709 08/07/2018 21:25 bp-056eda37-d2fc-4c09-98a4-552e11180709 08/07/2018 21:22 bp-72204020-bbbf-4a8f-adfd-9a4911180708 08/07/2018 20:54

모든 댓글 (1)

more options

Oi,

Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.

Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no botão de Biblioteca 57 library icon e depois em Histórico.
    (em versões antigas do Firefox clique no botão de menu New Fx Menu e depois em Histórico.)
  2. No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
  3. Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
  4. Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
  5. Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
  6. Clique no botão {button Limpar agora}.

Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!

Obrigado.