Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Profil

  • 8 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: abro666

more options

Zdravím Nemůžu se zbavit problému. Vyskakuje furt okno viz screenshot. Zkoušel jsme udělat čistou instalaci firefoxu, vymazal vše z appdata, bohužel to jede stále:-(

Díky za pomoc, M.A.

Zdravím Nemůžu se zbavit problému. Vyskakuje furt okno viz screenshot. Zkoušel jsme udělat čistou instalaci firefoxu, vymazal vše z appdata, bohužel to jede stále:-( Díky za pomoc, M.A.
첨부된 스크린샷

선택된 해결법

Nenapsal jsi to sice jednoznačně, ale tobě samotný Firefox funguje, to černé okno je pop-up navíc?

Nenapadá mě už nic, než vliv nějaké škodné. Protáhni počítač programy MBAM + AdwCleaner (oběma!). Všechno co najdou, dej smazat. Nejlíp uděláš, když ty kontroly necháš udělat v nouzovém režimu systému.

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 1

모든 댓글 (8)

more options

abro666 said

udělat čistou instalaci firefoxu, vymazal vše z appdata

Ty neinstaluješ programy do Program Files? Nebo jak se ti dostal Firefox.exe do AppData/Roaming? A to mazání "vše z appdata" snad nemyslíš doslovně.

Takže to doporučuji zase odinstalovat (přes Ovládací panely - Programy), pak promazat případné zbytky v data aplikací (pokud jsou ti hesla a záložky drahé, tak si je nejprve zazálohuj).

Ono ti to takhle někdy dříve jelo, anebo to je nové po nějaké aktualizaci Firefoxu nebo systému? Ono těch problémů s "černým oknem" v poslední době nějak přibývá (viz tady - některé poslední dotazy ve fóru).

https://support.mozilla.org/cs/questions/1241559

more options

Add Appdata - no comment. Myslím:) HW akcelerací ten problém není. Když jsem jí ve FF vypnul, pop-upy vyskakovaly furt.

more options

Vytvorte si NOVÝ profil ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnete sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Štart - Spustiť - (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg

more options

viz výše... to jsem dělal a smolík. byla i čistá instalace FF 63.0.3 64 bit (mám win10 64bit), kdy sem si natáhl bookmarky ze zálohy a znobu si nainstalil oblíbený add-ony.

more options

A bez těch nainstalovaných doplňků to jelo? Pokud ano, tak znáš viníka.

more options

Bohužel, ani těma addonama to není. Stejnou verzi OS, flashplayeru, FF a jeho addonů mám i na dalších dvou notesech, ale na nich to funguje:))))

more options

선택된 해결법

Nenapsal jsi to sice jednoznačně, ale tobě samotný Firefox funguje, to černé okno je pop-up navíc?

Nenapadá mě už nic, než vliv nějaké škodné. Protáhni počítač programy MBAM + AdwCleaner (oběma!). Všechno co najdou, dej smazat. Nejlíp uděláš, když ty kontroly necháš udělat v nouzovém režimu systému.

more options

Já si hrál s profilama ve FF, pak sem si nevěděl rady, taxem tu ze sebe udělal blba a von to byl nějakej malware:-)))

Díky za ochotu.