Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Passwords lost after computer crash

  • 6 답장
  • 1 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: Jan

more options

My PC crashed probably due to some hardware issues. After rebooting, FIrefox Sync is disconnected, but when I reconnect it, all my logins and passwords are gone. I have searched the profile directory, there is a logins.json.corrupt file from the time of the crash, but empty. The new logins.json file is empty too. There is only one profile directory (as expected). Any ideas anyone if I could restore the logins file to the state before the crash, or how I could prevent this from happening next time? Thanks.

My PC crashed probably due to some hardware issues. After rebooting, FIrefox Sync is disconnected, but when I reconnect it, all my logins and passwords are gone. I have searched the profile directory, there is a logins.json.corrupt file from the time of the crash, but empty. The new logins.json file is empty too. There is only one profile directory (as expected). Any ideas anyone if I could restore the logins file to the state before the crash, or how I could prevent this from happening next time? Thanks.

글쓴이 Jan 수정일시

선택된 해결법

Řešení je nakonec prosté: nejprve se k účtu firefoxu přihlásit (po pádu jsem byl odhlášený), poté se odhlásit a opět přihlásit. Přihlašovací údaje se synchronizují ze serveru. Z kdovíjakého důvodu se nesynchronizovaly už při prvním přihlášení.

문맥에 따라 이 답변을 읽어주세요 👍 0

모든 댓글 (6)

more options

Pokud sis ta hesla nezazálohoval jinam, tak máš asi smůlu. Spoléhat se na nějaký Sync je - jak vidno - ošidné. Lenin říkal: Zálohovat, zálohovat, zálohovat! Prosté občasné okopírování složky s profilem Firefoxu je řešením.

글쓴이 poljos 수정일시

more options

Díky, ale v tom není problém. Hesla zazálohovaná mám, nicméně neočekávám, že po pádu počítače zmizí přihlašovací údaje, nerozumím tomu, jakou by takové chování mělo funkci, považuji to za bug.

Nespoléhám se na Sync, spoléhám se naopak na to, že přihlašovací údaje uložené v mém profilu fyzicky na mém počítači v něm zůstanou.

K návrhu: ne, přejmenovat logins.json.corrupt na logins.json jsem už předtím zkoušel, žádné údaje se v souboru neobjevily.

more options

Jan said

po pádu počítače zmizí přihlašovací údaje

Nevytvořil se ti náhodou nový profil Firefoxu? Po takovém pádu systému by asi bylo lepší počítač odpojit od internetu. Mám podezření, že ta následná synchronizace "zesynchronizuje" i prázdný soubor a je vymalováno.

Tohle je jenom fórum podpory uživatel-uživatel, proč něco Firefox dělá nebo nedělá, o tom se rozhoduje jinde. Dotaz můžeš dát na https://bugzilla.mozilla.org

more options

Ještě dodatečně díky. Jestli se vytvořil nový profil, nevím, je to možné, pro každý případ jsem si zapsal název profilu, abych věděl, jestli nebude nahrazen jiným, pokud by se to mělo stát ještě v budoucnu. Přesto by bylo zvláštní, kdyby se nový profil vytvořil místo starého, a ne vedle něj.

more options

Ja si do NOVÉHO profilu prenášam iba tieto súbory zo starého profilu: C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default - platí pre Windows 10 1. hesla, ktoré zostali v STAROM profile: - logins.json (signons.sqlite v starších verziach Firefoxu) a key3.db 2. prihlasovacie údaje, ktoré zostali v STAROM profile: - cookies.sqlite 3. Záložky, ktoré zostali v STAROM profile: - bookmarks-2020-01-15_xxxxxxxxx.jsonlz4 (číselný údaj 2020-01-15 = dátum, ktorý sa denne mení). Toto je záloha z 15.01.2020 - stará história a aj záložky sú v súbore places.sqlite a formhistory.sqlite

Všetky tieto kopírovania do nového profilu sa musia vykonávať pri ukončenom Firefoxe. https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-prenest-dulezita-data-ze-stareho-profilu-do-no#w_hesla

more options

선택된 해결법

Řešení je nakonec prosté: nejprve se k účtu firefoxu přihlásit (po pádu jsem byl odhlášený), poté se odhlásit a opět přihlásit. Přihlašovací údaje se synchronizují ze serveru. Z kdovíjakého důvodu se nesynchronizovaly už při prvním přihlášení.