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no puedo abrir otro navegador, me abre solamente FireFox

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  • 최종 답변자: alex_mayorga

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Se que no es de este navegador pero ultimamente he tenido este problema.

Un dia estaba usando Google Chrome todo normal y tranquilo cuando de repente se me cierra el google chrome y cuando lo intento abrir, me sale un error de firefox, que en ese error me decia "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must close first the existing firefox process, or restart your system" entonces no se que hacer para que me deje de salir ese error cuando abro el google chrome, porque no puedo hacer nada, lo desinstale y lo volvi a instalar, todo normal de nuevo y de repente otra vez se me cerro y me salia exactamente ese error, entonces como era el error proveniendo de firefox pues les quiero preguntar de que como puedo solucionar ese error

Se que no es de este navegador pero ultimamente he tenido este problema. Un dia estaba usando Google Chrome todo normal y tranquilo cuando de repente se me cierra el google chrome y cuando lo intento abrir, me sale un error de firefox, que en ese error me decia "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must close first the existing firefox process, or restart your system" entonces no se que hacer para que me deje de salir ese error cuando abro el google chrome, porque no puedo hacer nada, lo desinstale y lo volvi a instalar, todo normal de nuevo y de repente otra vez se me cerro y me salia exactamente ese error, entonces como era el error proveniendo de firefox pues les quiero preguntar de que como puedo solucionar ese error

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¡Hola Axel!

Por favor revisa a dónde apunta tu acceso directo.

Por lo que describes, suena a que colocaste el icono de Chrome en un acceso directo que apunta Firefox o algo por el estilo.

¿Puedes por favor agregar una captura de pantalla de hacer clic derecho en el icono y seleccionar Propiedades e incluirla en tu siguiente respuesta?

¡Gracias!