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  • 최종 답변자: ganggun

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Buongiorno con la nuova versione 91.3.1 ricevo delle pec che dovrebbero contenere degli allegati ma non sono presenti (ad esempio visualizza due .eml), la stessa pec aperta da Aruba invece conterrebbe 10 allegati (di cui file .doc e file .pdf). Questo problema con le versioni precedenti non esisteva e gli allegati si vedevano correttamente e potevano essere stampati. Vi chiedo di risolvere urgentemente questo bug o consigliare una rapida soluzione in quanto molti utenti, utilizzano Thunterbird per lavoro e pertanto è fondamentale non "perdere" importanti allegati. Non posso più fidarmi del Vs. applicativo se mi dite che sono presenti due allegati quando invece ve ne sarebbero dieci!!!! Per cortesia fate qualcosa per risolvere. Grazie

Buongiorno con la nuova versione 91.3.1 ricevo delle pec che dovrebbero contenere degli allegati ma non sono presenti (ad esempio visualizza due .eml), la stessa pec aperta da Aruba invece conterrebbe 10 allegati (di cui file .doc e file .pdf). Questo problema con le versioni precedenti non esisteva e gli allegati si vedevano correttamente e potevano essere stampati. Vi chiedo di risolvere urgentemente questo bug o consigliare una rapida soluzione in quanto molti utenti, utilizzano Thunterbird per lavoro e pertanto è fondamentale non "perdere" importanti allegati. Non posso più fidarmi del Vs. applicativo se mi dite che sono presenti due allegati quando invece ve ne sarebbero dieci!!!! Per cortesia fate qualcosa per risolvere. Grazie

모든 댓글 (5)

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Ciao, anzitutto questo è un forum per gli utenti di Thunderbird non un servizio di assistenza tecnica. Alle tue richieste rispondono per lo più utenti volontari che possono provare a darti una mano ma certo non possono correggere direttamente il programma.

Venendo al tuo problema, se con la versione precedente tutto funzionava correttamente ti consiglio di tornare a quella e disattivare temporaneamente nelle Impostazioni l'aggiornamento automatico.

Se hai Windows 10 a 64 bit puoi scaricare Thunderbird 91.2 da qui -> https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/91.2.1/win64/

Se hai un diverso sistema operativo, indicami con precisione quale e ti riporto il link per download

글쓴이 next 수정일시

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Ciao, ti ringrazio per la solerte risposta.

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Ma nei due allegati .eml, cosa c'è?

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Ciao, gli allegati .eml erano vuoti, non contenevano ulteriori allegati, per intenderci. La stessa email però, aperta su Aruba pec, conteneva 10 allegati. Thundermail vedeva solo 2 .eml. Grazie

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Hai provato da dentro la webmail a scaricarla come file e poi importarla (o trascinarla) dentro thunderbird? Come la vedi?