Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Carpetas raras en bandeja de entrada

  • 1 답장
  • 0 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: GerardoPcp04

more options

Hola, En mi Mozilla Thundebird version 115.4.1- 32 bits (octubre 2023) me han aparecido carpetas raras debajo de mi Bandeja de Entrada y son carpetas del sistema del Thundebird con nombres como cache2 / addons.json / cert9.dbd / crasesh etc eetc son como unas 20 carpetas que me ha aparecido de repente, ningunas de las carpetas me muestra contenido por lo que me permite eliminarlas y he eliminado una de prueba. pero no se porque ha pasado y si las puedo ir eliminando una a una sin riesgo de perder algo del correo etc. he reiniciado el thunderbird y sigue lo mismo . adjunto pantallazo

Hola, En mi Mozilla Thundebird version 115.4.1- 32 bits (octubre 2023) me han aparecido carpetas raras debajo de mi Bandeja de Entrada y son carpetas del sistema del Thundebird con nombres como cache2 / addons.json / cert9.dbd / crasesh etc eetc son como unas 20 carpetas que me ha aparecido de repente, ningunas de las carpetas me muestra contenido por lo que me permite eliminarlas y he eliminado una de prueba. pero no se porque ha pasado y si las puedo ir eliminando una a una sin riesgo de perder algo del correo etc. he reiniciado el thunderbird y sigue lo mismo . adjunto pantallazo
첨부된 스크린샷

모든 댓글 (1)

more options

Hola, Raro es problema nunca lo había visto, lo que puedes hacer es realizar una copia de la carpeta de perfil del Thunderbird a otro lugar como respaldo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

luego eliminar esas carpetas desde el árbol de carpetas de correo del Thunderbird:

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios.¡Gracias!