Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Despues de instalar firefox 44.0 el navegador no arranca.

more options

Ayer instale la nueva version de firefox 44.0, despues de esa instalacion el navegador no arranca, desde los accesos directos, o desde el archivo .exe en la carpeta donde esta instalado el programa. Sin embrago el proceso si arranca, o al menos se ve en el administrador de tareas. Probe todas las soluciones que vi aca, arranca en el modo seguro, hice el refresh, pero despues de eso no arranca tampoco, hice una instalacion limpia, tampoco arranca.

Si abro la navegacion privada, esta arranca y de ahi puedo abrir una ventana normal y ahi funciona. Al igual que cuando se abre solo despues de la instalacion.

Alguna idea de como resolverlo? Gracias y saludos!

Ayer instale la nueva version de firefox 44.0, despues de esa instalacion el navegador no arranca, desde los accesos directos, o desde el archivo .exe en la carpeta donde esta instalado el programa. Sin embrago el proceso si arranca, o al menos se ve en el administrador de tareas. Probe todas las soluciones que vi aca, arranca en el modo seguro, hice el refresh, pero despues de eso no arranca tampoco, hice una instalacion limpia, tampoco arranca. Si abro la navegacion privada, esta arranca y de ahi puedo abrir una ventana normal y ahi funciona. Al igual que cuando se abre solo despues de la instalacion. Alguna idea de como resolverlo? Gracias y saludos!

Chosen solution

¡Hola!

Prueba con este instalador https://download.mozilla.org/?product=firefox-44.0-SSL&os=win64&lang=es-MX

Dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

Chosen Solution

¡Hola!

Prueba con este instalador https://download.mozilla.org/?product=firefox-44.0-SSL&os=win64&lang=es-MX

Dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Hola Alex, gracias por responder, ayer a la noche justamente hice eso, y aparentemente se resolvio. Ese link que me pasas es el instalador de 64bit, cierto?

Saludos

more options

¡Yup!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.