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Como faço para que meu firefox peça confirmação da autenticação do proxy? deixou de aparecer quando eu ligo o proxy e agora não consigo usar

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até semana passada, logo que eu abria a janela do firefox, saltava uma outra janela requerendo autenticação do proxy do meu usuario na mina universidade. Bastava eu confirmar login e senha que podia navegar sem problemas. Agora essa janela não me aparece mais e não consigo navegar com proxy para meu trabalho. como proceder? o mesmo anda acontecendo co outro navegador no meu PC

até semana passada, logo que eu abria a janela do firefox, saltava uma outra janela requerendo autenticação do proxy do meu usuario na mina universidade. Bastava eu confirmar login e senha que podia navegar sem problemas. Agora essa janela não me aparece mais e não consigo navegar com proxy para meu trabalho. como proceder? o mesmo anda acontecendo co outro navegador no meu PC

Chosen solution

Olá! Se o problema acontece também em outros navegadores, provavelmente seja algum arquivo do sistema que esteja corrompido e, consequentemente, causa esta falha. Instale o CCleaner no site da Piriform, realize uma limpeza no PC e corrija erros comuns. Caso o CCleaner não solucionar o problema, execute o "Administrador: Prompt de Comando" pesquisando por "cmd" clicando com o botão direito e selecionar "Executar como administrador". Digite sfc /scannow, clique Enter e aguarde a conclusão que pode demorar alguns minutos. Depois, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ;)

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Olá! Se o problema acontece também em outros navegadores, provavelmente seja algum arquivo do sistema que esteja corrompido e, consequentemente, causa esta falha. Instale o CCleaner no site da Piriform, realize uma limpeza no PC e corrija erros comuns. Caso o CCleaner não solucionar o problema, execute o "Administrador: Prompt de Comando" pesquisando por "cmd" clicando com o botão direito e selecionar "Executar como administrador". Digite sfc /scannow, clique Enter e aguarde a conclusão que pode demorar alguns minutos. Depois, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ;)