Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

já baixei o adobe flash novamente e continua travando no firefox,no chrome e no explorer não,o que fazer?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Diego Victor

more options

o adobe flash trava toda hora que vou assistir algum video,mas só no firefox,no chrome e no explorer funciona,mas gosto do firefox e gostaria que vcs me ajudassem a resolver esse problema. nem atualizando o flash resolveu,já estou com a versão mais nova do firefox,o que faço não queria para de utilizar o firefox,mas se continuar assim vou ter que desinstalar no meu e dos meus clientes, sem considerei o melhor,mas de uns tempo pra cá, está muito ruim no twiiter,demora ,dá em várias páginas erro de script só nele, já testei no chrome e no explorer não dão é uma enxurrada de reclamações dos meus clientes por favor conto com a ajuda de vcs pra reparar todos esses erros e continuar usando este navegador, desde já agradeço

o adobe flash trava toda hora que vou assistir algum video,mas só no firefox,no chrome e no explorer funciona,mas gosto do firefox e gostaria que vcs me ajudassem a resolver esse problema. nem atualizando o flash resolveu,já estou com a versão mais nova do firefox,o que faço não queria para de utilizar o firefox,mas se continuar assim vou ter que desinstalar no meu e dos meus clientes, sem considerei o melhor,mas de uns tempo pra cá, está muito ruim no twiiter,demora ,dá em várias páginas erro de script só nele, já testei no chrome e no explorer não dão é uma enxurrada de reclamações dos meus clientes por favor conto com a ajuda de vcs pra reparar todos esses erros e continuar usando este navegador, desde já agradeço

Alle antwoorden (1)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.