Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Videos de Yotube se congelan por un momento pero el audio sigue.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van alex_mayorga

more options

Hola! Cuando estoy reproduciendo videos en YouTube me ocurre que el video se congela por un instante, pero el audio sigue, uego, el video retoma su reproducción y todo sigue como si nada hasta que sucede de nuevo. Es molesto y me ocurrió una vez ayer o antes de ayer, no recuerdo bien, pero lo solucioné borrando la caché y todo lo demás. El tema es que volvió a pasar ahora y, la verdad, se me ocurre que tiene que haber otra cosa que hacer. No me pasa con videos guardados en la PC o en otro navegador, copio el link del video y me voy a Edge y no pasa. Tengo una Dell 7567 con un i7 7700hq y una Nvidia Geforce 1050 ti. Tengo todo actualizado acorde al soporte de Dell. Saludos! Buen fin de semana. =D

Hola! Cuando estoy reproduciendo videos en YouTube me ocurre que el video se congela por un instante, pero el audio sigue, uego, el video retoma su reproducción y todo sigue como si nada hasta que sucede de nuevo. Es molesto y me ocurrió una vez ayer o antes de ayer, no recuerdo bien, pero lo solucioné borrando la caché y todo lo demás. El tema es que volvió a pasar ahora y, la verdad, se me ocurre que tiene que haber otra cosa que hacer. No me pasa con videos guardados en la PC o en otro navegador, copio el link del video y me voy a Edge y no pasa. Tengo una Dell 7567 con un i7 7700hq y una Nvidia Geforce 1050 ti. Tengo todo actualizado acorde al soporte de Dell. Saludos! Buen fin de semana. =D

Bewerkt door martbover op

Alle antwoorden (1)

more options

¡Hola!

Por favor revisa que los controladores esten completamente actualizados en https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/intel-driver-support-assistant.html y https://www.nvidia.com/download/index.aspx

Hecho esto, prueba las distintas opciones de "Configuración de AV1" disponibles en https://www.youtube.com/account_playback

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!