Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

After an automatic update, Firefox won't load...app doesn't respond. Can't access FF preferences to clear cache, so I dumped all copies and re-installed. Same problemn. How can I get FF up and running again?

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van sschudson

sschudson
sschudson
more options

I'm using a macbook pro OSX 10.5.8. All software is updated, no problems using Safari to access websites...everything loads.

I'm using a macbook pro OSX 10.5.8. All software is updated, no problems using Safari to access websites...everything loads.

Gekozen oplossing

Try deleting /Users/<account name>/Library/Preferences/org.mozilla.firefox.plist. You could also remove the cache just in case.

/Users/<account name>/Library/Caches/org.mozilla.firefox

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

finitarry
finitarry
more options

Gekozen oplossing

Try deleting /Users/<account name>/Library/Preferences/org.mozilla.firefox.plist. You could also remove the cache just in case.

/Users/<account name>/Library/Caches/org.mozilla.firefox

sschudson
sschudson Vraageigenaar
more options

Thanks so much for the advice. FF is up and running again!