Når Firefox henger, slutter den å svare til dine klikk og tastetrykk, og ser ikke ut til å gjøre noe. En "(Svarer ikke)" etikett vises også i tittelfeltet og musepekeren blir et spinnende hjultimeglass når den er over Firefoxvinduet.Musen blir også en spinnende ventepeker når den er over Firefoxvinduet. Denne artikkelen gir det løsningene til dette problemet avhenig av når Firefox slutter å fungere.

• Dersom Firefox bruker mye datakraft, se løsningene foreslått i Firefox bruker for mye minne eller CPU ressurser - Hvordan fikse problemet og Firefox bruker for mye minne eller CPU ressurser - Hvordan fikse problemet.
• Dersom du får en "Advarsel: skript svarer ikke" melding, se Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it.
• Dersom Firefox lukker seg uventet, se Feilsøk Firefox-krasj (stenger ned eller avslutter uventet).

For å løse problemer relatert til at Firefox henger som ikke spesifikt er nevnt her, se Feilsøk og diagnostiser Firefox problemer.

Firefox henger tilfeldig

Dersom Firefox henger tilfeldig og ikke etter en spesifikk hendling (For eksempel å laste ned en fil eller avslutte Firefox), prøv løsningene i denne seksjonen.

Lage en ny Steder database

Dersom Firefox henger periodisk kan de skyldes en ødelagt steder database.

For å lage en ny steder database, gjør følgende:

1. Malen "ProfileFolder" fins ikke, eller har ingen godkjente revisjoner.
2. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt. Vent til Firefox fullstednig har avsluttet.
3. I Firefox profilmappen, finn filen places.sqlite, og endre navnet til places.sqlite.old og endre filnavnet places.sqlite-journal til places.sqlite-journal.old (dersom den finnes).
   • For å endre navnet til en fil, høyreklikk på den og velg gi nytt navn fra menyentrykk på den en gang for å velge den, trykk så en gang til på filnavnet for å gjøre det redigerbart. Legg så til .old i slutten av navnet
4. Til slutt starter du Firefox på nytt.
   • Når Firefox starter på nytt vil den generere en ny steder database. Din nettleserhistorikk blir slettet, men Firefox vil automatisk importere dine bokmerker fra den siste backupfilen.

Skru av maskinvareakselerasjon

Med noen grafikkort og grafikkdriverinstillinger kan Firefox henge når den bruker maskinvareakselerasjon. Du kan skru av maskinvareakselerasjon for å sjekke om det fikser problemet.

1. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på Firefox og velg Innstillinger.Klikk på menyknappen og velg Innstillinger.
2. Velg Avansert panelet og trykk på fanen Generelt.
3. Fjern markeringen på Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig.
4. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.
5. Start Firefox slik du vanligvis gjør.

Dersom problemer ikke lenger forekommer er maskinvareakselerasjon mest sansynligvis årsaken. Du kan prøve å oppdatere dine grafikkdrivere for å sjekke om det fikser problemet, eller bare kjøre uten maskinvareakselerasjon.

Feilsøke dine utvidelser

Sider som bruker dine utvidelser som Java, Adobe Reader, eller Flash kan gjøre at Firefox henger. For mer informasjon på å feilsøke utvidelser og på å avgjøre om en utvidelse er årsaken til problemet, se Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems artikkelen.

Slett dupliserte gjenoppretingsfiler for økter

Firefox kan være treg til å svare eller henge dersom det finnes flere kopier av dens økt gjenopprettings filer laget:

1. Åpne din profilmappe:

   • Klikk på meny-knappen , klikk på Hjelp og velg Mer feilsøkingsinformasjon.Fra Hjelp-menyen velg Mer feilsøkingsinformasjon. Feilsøkingsvinduet åpnes i en ny fane.
   • I Programinfo-avsnittet, til høyre for ProfilmappeProfilkatalog, klikk på Åpne mappeVis i FinderÅpne katalogen. Det nye vinduet som åpnes viser profilmappen din.Profilmappen din vil da åpne.
   Merknad: Hvis du ikke kan åpne eller bruke Firefox, vennligst følg instruksjonene i Finne profilmappen uten å åpne Firefox.

2. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.
3. Finn og slett sessionstore.js filen og kopier, som sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Endre PAC implementasjonen

Dersom du bruker proxy autokonfigurasjonsfilen (PAC) kan Firefox henge når den prøver å laste sider som ikke finnes eller som ikke har blitt åpnet nylig. For å avgjøre om du bruker en automatisk proxykonfigurasjonsfil:

1. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på Firefox og velg Innstillinger.Klikk på menyknappen og velg Innstillinger.
2. Trykk på Avansert ikonet.
3. Trykk på Netverk fanen.
4. Trykk på Instillinger. Tilkoblingsinstillingsdialogen vises.
5. Dersom Automatisk oppsettsadresse er valgt bruker du en automatisk proxy konfigurasjonsfil. Ikke deaktiver denne instillingen, det vil forhindre deg fra å få tilgang til Internet. Vis istedet denne løsningen til din nettverksadministrator.
6. Trykk Avbryt.

Firefox henger mens den spiller av Flash videoer

Se Avspilling av Flash videoer får Firefox til å henge.

Firefox henger etter den er brukt over en lang tid

Oppdater Firefox

Den siste Firefox versjonen har flere forbedringer i minnebruk, spessielt under lange økter. Oppdater Firefox til den nyeste versjonen.

Restart Firefox

Firefox kan henge dersom den holdes åpen for lange perioder. For å fikse dette problemet, restart Firefox.

Dersom du vanligvis lar Firefox være åpen så du kan fortsette der du slapp kan du istedet bruke Firefox sin gjenopprett økt funksjon. For mer informasjon, se Configuring øktgjenoppretting.

Firefox henger mens den laster det første vinduet

Framskynd øktgjenoppretting

Dersom du har mange faner å gjenopprette kan Firefox henge en stund mens den laster disse sidene. Sørg for at du Ikke last faner før valgt er markert i fanepanelet for AlternativerAlternativer window slik at du kun den sist valgte fanen blir lastet ved oppstart. Du kan også prøve å bruke Fanegrupper søol at kun nettsider i den synlige fanegruppen lastes først.

Firefox henger når den laster ned filer eller lagrer bilder

Dersom Firefox henger når du prøver å laste ned en fil eller lagre et bilde, prøv en av følgende løsninger:

Slett nedlastingshistorikk

Firefox kan henge når den laster ned filer dersom din nedlastingshistorikk er for stor. For å slette historikken, gjør følgende:

1. På toppen av Firefoxvinduet, trykk på Firefox knappen (Tools meny i Windows XP), og trykk så NedlastingerI menyfeltet, trykk på Verktøy menyen, og trykk så NedlastingerPå toppen av Firefoxvinduet, trykk på Nedlastinger. Nedlastingsvinduet vil åpnes.Trykk på nedlastingsknappen og trykk så Vis alle nedlastinger. Biblioteksvinduet vil åpnes.
2. Trykk på Tøm listen. Nedlastingshistorikken blir slettet.Trykk på Slett Nedlastingshistorikk for å slette nedlastingshitsorikken.
3. Last ned noen eksempelfiler for å se om Firefox fortsatt henger.

Velg en annerledes nedlastingsmappe

Firefox kan henge dersom nedlastingsmappens plassering (f.eks. et delt volum eller en USB disk) ikke lenger er tilgjengelig. for å fikse dette:

1. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på Firefox og velg Innstillinger.Klikk på menyknappen og velg Innstillinger.
2. Velg panelet Generelt.
3. I nedlastingspanelet, velg Lagre filer i og trykk på Bla igjennom knappen.
4. I Velg nedlastingsmappe vinduet, velg en ny mappeplassering
5. Lukk siden Innstillinger. Alle endringer du har gjort vil bli lagret automatisk.

Se om du kan laste ned filer eller lagre bilder. Dersom dette fungerer kan du gå tilbake til dine Firefox instillinger, om du ønsker, og velge Alltid spør meg hvor jeg ønsker å lagre filene mine.

Firefox henger når du avslutter den

Noen ganger når du lukker Firefox kan den slutte å svare og fortsette å være i minnet, selv om ingen Firefox vinduer er åpne. Dette kan forhindre Firefox fra å fungere ordentlig neste gang du starter den eller du kan se en "Lukk Firefox" dialogboks med en feilmelding, Firefox kjører allerede, men svarer ikke.En kopi av Firefox er allerede åpen. Du må da avslutte alle Firefox prosesser eller restarte datamaskinen før du kan starte Firefox (se "Firefox kjører men svarer ikke" feil - Hvordan løse for andre årsaker og løsninger).

Lukk Firefox fullstendig

1. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.
2. Lukk alle gjenværende dialogbokser eller sekundærvinduer som nedlastingsvinduet.

Dersom Firefox prosesser som er i minne ved avslutting er et gjentakende problem, prøv følgende løsning.

Feilsøk dine utvidelser

En problematisk utvidelse kan føre til problemet, hvilket kan bli løst ved å deaktivere eller avinstallere utvidelsen. For informasjon om å diagnostisere og fikse problemer som skyldes dårlige utvidelser, se Feilsøk utvidelser-, temaer- og maskinvareakselerasjonsproblemer for å løse vanlige Firefox problemer artikkelen.

Oppdater eller deaktiver Javautvidelsenn

Noen ganger kan Java miniprogrammer (applets) føre til at Firefox prosessen fortsetter å kjøre ved avsluttning. Prøv å oppdatere Java til den siste versjonen ved å gå til Mozillas utvidelsestestside eller, dersom du ikke trenger Java utvidelsen kan du deaktivere den fra utvidelsespanelet av Firefox sin tillegsbehandler. For mer informasjon, se Bruk Java programtillegget for å se interaktivt innhold på nettsider.

Basert på informasjon fra Firefox henger (mozillaZine KB)