Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

User name or password not recognised

  • 2 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od vwkompak

vwkompak
vwkompak
more options

I have installed Thunderbird on a new computer and successfully set up one of my email accounts. When I try to set up another account, I get a message saying user name or password not recognised. I can get into this account using the BT webmail and thus know I have the correct password. Any ideas?

I have installed Thunderbird on a new computer and successfully set up one of my email accounts. When I try to set up another account, I get a message saying user name or password not recognised. I can get into this account using the BT webmail and thus know I have the correct password. Any ideas?

Wybrane rozwiązanie

Sorted now, thanks

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

Tonnes
Tonnes
  • Locale Leader
more options

Are you sure to have entered your full email address for the username, and all other settings are like they are on this page?

Also, did you check this page and could there be an additional setting in your webmail interface to enable remote access by an email client (either POP or IMAP) that is not mentioned there?

vwkompak
vwkompak Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Sorted now, thanks