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Ao clicar em "Executar" aparece "Can not create temp folder archive". O que faço?

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Não consigo instalar o Firefox mesmo com o auxílio do “Instalando o Firefox no Windows”. Ao clicar em "executar" aparece uma mensagem do 7 - Zip "Can not create temp folder archive” . O que devo fazer para conseguir instalar o navegador?

Não consigo instalar o Firefox mesmo com o auxílio do “Instalando o Firefox no Windows”. Ao clicar em "executar" aparece uma mensagem do 7 - Zip "Can not create temp folder archive” . O que devo fazer para conseguir instalar o navegador?

Solução escolhida

Você tentou executar como administrador o instalador do Firefox? Tente iniciar o computador em modo de segurança e tente novamente instalar.

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Todas as respostas (9)

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De onde você baixou o Firefox, tenha certeza de ter baixado da pagina oficial:

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Baixei do site oficial.

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Tente baixa o firefox novamente, pois o arquivo pode está corrompido.

Baixe daqui: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

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Já tentei baixar diversas vezes pelo site oficial e também pelo seu link, Marco Aurélio.

Porém continua aparecendo a mesma mensagem ao clicar em executar.

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Qual versão do windows você está usando?

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Você é o administrador do computador?

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Windows 7.

Sim, sou o administrador

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Solução escolhida

Você tentou executar como administrador o instalador do Firefox? Tente iniciar o computador em modo de segurança e tente novamente instalar.

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Consegui instalar!!!

Obrigada pela ajuda Diego e Marco Aurélio.