Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Video wont work on y mail or youtube

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de guigs

billybluesky
billybluesky
more options

Hiya i`m having problems playing videos iv`e tried youtube and yahoo i dont know if it`s my laptop or my browser

Hiya i`m having problems playing videos iv`e tried youtube and yahoo i dont know if it`s my laptop or my browser

Todas as respostas (1)

guigs
guigs
more options

Hi billy, Thank you for your question, I understand that there is some trouble with YouTube videos. In order to determine if it's the browser or the computer please see if it also happens in safe mode when you visit the site. This will disable hardware acceleration temporarily. Close Firefox and hit Shift while clicking on the icon.