Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Por que não consigo assistir vídeos do site www.animesproject.com.br ?

  • 9 respostas
  • 1 tem este problema
  • 47 visualizações
  • Última resposta de user917725

more options

Eu consigo assistir os vídeos sem problemas em um outro navegador que é muito bom para assistir vídeos html5 e mp4.

Eu consigo assistir os vídeos sem problemas em um outro navegador que é muito bom para assistir vídeos html5 e mp4.

Todas as respostas (9)

more options

Alguns problemas, podem ser causados por cache ou cookies corrompidos. A fim de tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies. A cache do Firefox armazena temporariamente imagens, scripts e outros elementos enquanto você está navegando.
Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver conectado. Para limpar a cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras localizado no canto superior direito. Em aparelhos Android antigos será necessário pressionar a tecla física de menu, depois em Mais.
  2. Toque em Configurações.
  3. Você será levado para a tela de configurações. Na seção Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  4. Em seguida, você será levado para uma lista do que pode ser apagado. Selecione os 2 itens seguintes:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em Limpar dados.
more options

Continua não funcionando =(

more options

Aparece alguma mensagem de erro, aqui o vídeo funcionou normal em uma conexão wireless, mas não testei no 3G. Experimenta reinstalar o Firefox.

Se mesmo depois de reinstalar o firefox não funcionar, nos informe qual é o seu aparelho e qual versão do android está usado, para tentamos encontrar uma solução.

more options

É um Tablet Samsung do tipo GT-P3110.

more options

Experimente o Firefox beta e veja se o problema continua.

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox_beta

more options

Marco Aurélio said

Experimente o Firefox beta e veja se o problema continua. https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox_beta

Estou usando um talvez acima do beta, o Aurora. E seja no normal ou no Aurora, o site não funciona.

more options

Só ficou faltando o Nightly - https://nightly.mozilla.org/

more options

Marco Aurélio said

Só ficou faltando o Nightly - https://nightly.mozilla.org/

Também não funcionou =(

more options

Infelizmente não sei como posso te ajudar, tenta o fórum americano, como o numero de voluntários e maior, a possibilidade de conseguir a solução é maior também.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/new