Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox crashes

  • 2 respostas
  • 13 têm este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

After booting up and getting my desk top I get a Firefox message "couldn't load XPCOM" and cannot get any further. Phone

Line is OK and router shows I have internet connection,

. What be the problem?

After booting up and getting my desk top I get a Firefox message "couldn't load XPCOM" and cannot get any further. Phone Line is OK and router shows I have internet connection, . What be the problem?

Solução escolhida

You may have to delete the Firefox program folder to make sure that no files are leftover after uninstalling in case other (security) software keeps a handle on some files.

  • (32 bit Windows) "C:\Program Files\Mozilla Firefox\"
  • (64 bit Windows) "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\"
Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (2)

more options
more options

Solução escolhida

You may have to delete the Firefox program folder to make sure that no files are leftover after uninstalling in case other (security) software keeps a handle on some files.

  • (32 bit Windows) "C:\Program Files\Mozilla Firefox\"
  • (64 bit Windows) "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\"