Meu firefox fica caindo durante a navegação, toda a pagina cai e eu tenho que começar do zero iniciar o tudo denovo e perco toda a comunicação em andamento,
Meu firefox fica caindo durante a navegação, toda a pagina cai e eu tenho que começar do zero iniciar o tudo denovo e perco toda a comunicação em andamento, já fiz atualização, já restaurei direto pelo site e uso panda antivirus que é mais leve. Preciso resolver esse incomodo.
Gustavo Caride
Todas as respostas (3)
É somente com o Firefox? Teste em outros navegadores e verifique a estabilidade da sua banda larga.
Samuel bom dia, testei o Opera com navegador e não houve o mesmo problema ele funcionou normalmente sem cair ou fechar durante a navegação o problema é só no Firefox como posso corrigir esse erro. Att Gustavo
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda 
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.