Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Quando entro no Facebook a barra de rolagem sobe automaticamente. Gostaria de saber por que isso acontece. Poderiam me ajudar?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 13 visualizações
  • Última resposta de user917725

more options

Quando comentam algum tópico no facebook e eu desço a barra de rolagem, ela sempre sobe e fica travando. Queria saber como resolvo isso

Quando comentam algum tópico no facebook e eu desço a barra de rolagem, ela sempre sobe e fica travando. Queria saber como resolvo isso

Solução escolhida

Não entendi o seu problema direito, mas como é comum ter problemas com cookies ou cache no Facebook, experimente limpa a cache e os cookies.

Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Obrigado.

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Não entendi o seu problema direito, mas como é comum ter problemas com cookies ou cache no Facebook, experimente limpa a cache e os cookies.

Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Obrigado.