Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

MEu firefox não esta atualizando. Diz que deve ter outra copia aberta.

more options

Quando acesso o firefox, abre uma janela solicitando autorização para atualização, porém, esta atualização não ocorre, pois diz que outra cópia do firefox está sendo utilizada. O que fazer?

Quando acesso o firefox, abre uma janela solicitando autorização para atualização, porém, esta atualização não ocorre, pois diz que outra cópia do firefox está sendo utilizada. O que fazer?

Todas as respostas (1)

more options

Olá! Desinstale seu Firefox e instale novamente https://download.mozilla.org/?product=firefox-stub&os=win&lang=pt-BR (link direto e oficial).

Mande um print (imagem) caso achar necessário ou não resolver ;)