Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Favoritos não aparecem após restauração do computador

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de Magno Reis

JuuGe
JuuGe
more options

Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

Todas as respostas (2)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Olá! Os favoritos e personalizações feitas no Firefox só são recuperados se você faz sincronização no Firefox Sync https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-faco-para-configurar-sync-meu-computador

Se antes de formatar você não usou esta ferramenta, será impossível restaurá-los. Se precisar, entre em contato conosco novamente que estaremos prontos para lhe ajudar ;) 

         Desejamos Feliz Páscoa!
Magno Reis
Magno Reis
more options

Se você não utilizou a ferramenta Sync você só poderá recuperá-los se você importar eles de outro navegador.