Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Um blog q frequento passou a usar a plataforma DISQUS pra gerenciar os comentarios e aqui não esta carregando os comentarios...

  • 6 respostas
  • 1 tem este problema
  • 9 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

more options

em outros navegadores os comentarios aparecem d boa mas aki no firefox não. Por enquanto so estou com esse bug em um blog mixmods.com.br, antes essse blog usava a plataforma do "blogspot" mas ao atualizar pro DISQUS eu não vejo mas os comentarios... Tenho o ADBLOCK mas esta desativado pra essse site...

em outros navegadores os comentarios aparecem d boa mas aki no firefox não. Por enquanto so estou com esse bug em um blog mixmods.com.br, antes essse blog usava a plataforma do "blogspot" mas ao atualizar pro DISQUS eu não vejo mas os comentarios... Tenho o ADBLOCK mas esta desativado pra essse site...

Todas as respostas (6)

more options

O problema não é visto no meu Firefox

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

more options

olha aki não deu resultado. Apaguei o cache e os cookies e nada, apaguei tudo no histórico e ainda nada... Atualizei o firefox hj mas nada d novo com relação ao meu caso... segue abaixo prints q tirei da msm pagina um no Firefox (sem coments) e um no Opera (com coments)

more options

Ps.: pelo site do Disqus os comentários funcionam, ou seja posso ver os coments do blogs através do site do disqus mas direto no blog não...

more options

Vamos tentar soluções mais profundas? Pode não funcionar, mas vai deixar seu Firefox mais novo. Segue abaixo:

1. Restaure o Firefox. Nosso tutorial https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes

Agora veja se resolve, se não, prossiga ao próximo passo!

2. Crie um novo perfil ao Firefox. Nosso tutorial https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis

Veja se resolveu, caso contrário, veja a próxima etapa!

3. Desinstale seu Firefox atual e baixe uma nova cópia no nosso portal https://mozilla.org

  • As soluções citadas acima podem não resolver o problema já que o erro se encontra apenas em uma página especifica. Neste caso, você pode optar por entrar em contato com o administrador do site e tentar encontrar uma solução com ele ou tentar realizar os procedimentos acima.

Alterado por Samuel Santos em

more options

olha essse blog ainda ta c ajeitando nas atualizações e é provável q seja algum bug interno msm, so esperar ta 100% pra ver como fica pq esssas dicas ai d cima vai fazer eu perde muita coisa no Firefox ou muito tempo pra contorna parte do processo e manter minhas coisas... em breve retornarei...

more options

Tudo bem. Este tópico será arquivado em breve e se o problema persistir, pode retornar contato conosco ;)