Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

O thunderbird parou de baixar meus emails da empresa (servidor uol host) de um dia para outro. Ele fica tentando baixar e trava. Faz 2 semanas

more options

Faz 2 semanas o thunderbird parou de baixar os emails da conta uol host. desinstalei e nada muda. Ele fica tentando baixar e trava. Contas g mail funcionam. Envio de email funciona também, de todas as contas. Apenas o POP q esta com problemas. O gerenciador de emails do celular esta funcionando corretamente, então noa é problema com o servidor. Ele esta na versao 45.4.0. acredito q a ultima atualização q fez isso. Alguém pode ajudar? Obrigado

Faz 2 semanas o thunderbird parou de baixar os emails da conta uol host. desinstalei e nada muda. Ele fica tentando baixar e trava. Contas g mail funcionam. Envio de email funciona também, de todas as contas. Apenas o POP q esta com problemas. O gerenciador de emails do celular esta funcionando corretamente, então noa é problema com o servidor. Ele esta na versao 45.4.0. acredito q a ultima atualização q fez isso. Alguém pode ajudar? Obrigado

Todas as respostas (3)

more options

Olá,

Você verificou se alguma porta/configuração do e-mail da UOL mudou?

more options

Então verifiquei tudo, abris ate os firewalls e nada. E no celular baixa normalmente não tive problemas. Outros funcionários aqui da empresa também baixam normalmente sem mexerem nas configurações. Apenas o meu deu problema. E foi de um dia par ao outro. E o pior é q não tenho oque fazer. Ja desinstalei, refiz configurações e não funciona.

more options

Olá!

Na época em que era usuário UOL, tive o mesmo tipo de problemas. Aparece alguma mensagem de erro específica, ou simplesmente trava?

Precisaria verificar nas configurações da conta (via Webmail) se os acessos POP3 / IMAP não foram bloqueados.

No meu caso, umas 2x esse acesso havia sido "desligado" sem motivo aparente.

Poderia verificar se isso ajuda?