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why does my incoming mail go straight to junk folder?

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all my incoming emails on thunderbird go straight to my junk folder. can you please give me a way to fix this.

all my incoming emails on thunderbird go straight to my junk folder. can you please give me a way to fix this.

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I have a similar problem, inasmuch as my e-mails are going straight to the Bin. I am using AVG Free anti-virus.

So do you think this is a possibility? I could change the AV to another product if necessary.

Alterado por FionaR em