konverzace
Dobrý den,
po aktualizaci na novou verzi Thunderbird 52.2.0 se mi přestala v konverzacích zobrazovat odeslaná pošta.
Když si kliknu na poslední zprávu od kontaktu, kterému jsem v minulosti poslal několik zpráv a dám "Více - Otevřít v konverzaci", tak se mi zobrazí jen zprávy od příjemce, ale mé předchozí odpovědi se nezobrazí.
Pokud v odeslané poště kliknu na poštu od kontaktu, kterému jsem zasílal také několik zpráv a opět kliknu na "Více - Otevřít v konverzaci", tak se nestane vůbec nic. Ani to nezobrazí všechny zprávy, které jsem odeslal.
Prosím o jakoukoliv zpětnou vazbu.
Todas as respostas (1)
Dobrý den,
Je mi líto, že vám chybí některé e-maily. Existuje celá řada kroků pro řešení potíží. Pokud se objeví chybová hláška, uveďte toto chybové hlášení ve své reakci.
Používáte IMAP nebo POP3? To určí, zda budete moci získat staré e-maily z poštovního serveru, nebo ne.
Pokud dojde k tomuto problému na novém počítači a máte stále možnost přístupu pomocí starého počítače, starou složku profilu lze přidat pomocí těchto instrukcí. Více informací ohledně zálohy a obnovy profilů je k nalezení v Přesunutí dat Thunderbirdu na nový počítač a Profiles článcích podpory.
Pro zabránění opakování této situace, při současném použití protokolu IMAP, můžete zkontrolovat "Synchronizace a uložení" v nastavení pro daný účet klepnutím na tlačítko "Advanced". A kontrolou zda jsou vybrány všechny složky které mají být synchronizovány a uchovávány na místním počítači. Více informací na toto téma lze nalézt v Synchronizace přes protokol IMAP článku.
Pokud nelze přijmou žádný email, přečtěte si článek Nemohu přijímat zprávy pro další pomoc.
Doufám že vám tento návod pomohl.
S pozdravem David-Walczysko Dobrovolník podpory