Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox loads fine and i can get to websites, but whenever i click the menu button in the top right, it hangs and i have to kill the process

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de FredMcD

more options

the attached image is what the menu area looks like after i click it and it hangs, I've refreshed, and done clean re-installs of the softare

the attached image is what the menu area looks like after i click it and it hangs, I've refreshed, and done clean re-installs of the softare

Todas as respostas (1)

more options

What's your computer system and Firefox version?

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?