Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

pri spusteni pc mi automaticky najede firefox a zobrazi se mi tam stranka v ruskem jazyce nejaky 12kotov,ru

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Ansam

more options

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

Todas as respostas (2)

more options

Kliknite na ikonu Firefoxu pravým tlačidlom myši a z rozprestrenej ponuky vyberte vlastnosti. Preverte či tam nie je ta stránka zapísaná:

more options

Je tiež možné že mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.