não consigo fazer download de programas ou arquivos
quando eu abro o mozila e vou em algum site ou clico em algum link para fazer download não consigo fazer, o download nao começa e nem da pra fazer por outros aplicativos ou sites proprios pra download
Todas as respostas (1)
Olá bem vindo ao support mozilla,
Por favor tente o procedimento abaixo:
Verifique se há downloads bloqueados no Painel de Downloads O Firefox tem um resurso de proteção de download para proteger você de baixar arquivos maliciosos ou potencialmente danosos. Se o Firefox bloquear um download inseguro, você verá uma mensagem de alerta sobre o arquivo no Painel de Downloads, junto com opções para lidar com o download pendente.
Você pode abrir o Painel de Downloads para ver os downloads concluídos e pendentes clicando no botão de Downloads (a seta para baixo na barra de ferramentas).
Caso continue o problema, por favor tente o procedimento abaixo
Se já tentou as sugestões acima, você pode restaurar as configurações padrão da pasta de download:
Na barra de endereços, digite about:config e tecle Enter.
O aviso "HIC SUNT DRACONES" poderá aparecer. Clique em Eu aceito o risco! para continuar. No campo pesquisar, escreva browser.download. Se alguma das opções abaixo tiver o status modificado, redefina seu valor. Para redefinir um valor, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção redefinir:
browser.download.dir browser.download.downloadDir browser.download.folderList browser.download.lastDir browser.download.useDownloadDir
Se desejar, você pode voltar para as suas configurações de pasta de download preferenciais alterando suas Configurações do Firefox.