Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox crashes

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta de mbeeler

mbeeler
mbeeler
more options

Hi there,

Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID:

bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525

Can anyone help me please to resolve this problem?

Thanks, Marieke

Hi there, Firefox crashes constantly when I start it up. It won't open at all. Here is the Crash ID: bp-9909dcc2-e3d2-4946-8b93-619140180525 Can anyone help me please to resolve this problem? Thanks, Marieke

Solução escolhida

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Solução escolhida

hi Marieke, does it help when you download and install the latest version of firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ ?

How to download and install Firefox on Mac

mbeeler
mbeeler Autor da pergunta
more options

Hi Philipp,

Tank you so much for the help. Yes, that helped and fixed the problem. Really appreciate it.

Marieke