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No puedo abrir menu opciones. Me da error Script: resource://gre/modules/Localization.jsm:549

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SO: Windows 10 Al hacer clic sobre menu "opciones" se queda esperando largo rato y después me da mensaje de error Script: resource://gre/modules/Localization.jsm:549 He probado a deshabilitat todas las extensiones, a desactivar temporalmente el antivirus. He desinstalado y borrado la carpeta de instalacion del firefox i vuelto a instalar de nuevo, reiniciado el pc... Necesito entrar en el menú de certificados para poder exportar uno que me es muy importante. Gracias de antemano Josep

SO: Windows 10 Al hacer clic sobre menu "opciones" se queda esperando largo rato y después me da mensaje de error Script: resource://gre/modules/Localization.jsm:549 He probado a deshabilitat todas las extensiones, a desactivar temporalmente el antivirus. He desinstalado y borrado la carpeta de instalacion del firefox i vuelto a instalar de nuevo, reiniciado el pc... Necesito entrar en el menú de certificados para poder exportar uno que me es muy importante. Gracias de antemano Josep

Solução escolhida

Hola Jose, Parece un problema con la configuración del lenguaje en el perfil del Firefox. Normalmente una re-instalación resolvería el problema, puedes descargar la version completa según el idioma y sistema operativo desde: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Haz una copiar del perfil del Firefox como respaldo: http://mzl.la/1BAQULj 1) ¿que seduce si directamente escribís en la barra de direcciones?: about:preferences#privacy 2)¿Probaste restablecer el Firefox?: http://mzl.la/15sSfJR 3) También puedes probar copiar los archivos cert8.db (si existe), cert9.db y pkcs11.txt (si existe) y pegarlos en el perfil de otro Firefox, para ver si este otro Firefox se pueden ver los certificados Dinos como resulto. Gracias

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Hola Jose, Parece un problema con la configuración del lenguaje en el perfil del Firefox. Normalmente una re-instalación resolvería el problema, puedes descargar la version completa según el idioma y sistema operativo desde: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Haz una copiar del perfil del Firefox como respaldo: http://mzl.la/1BAQULj 1) ¿que seduce si directamente escribís en la barra de direcciones?: about:preferences#privacy 2)¿Probaste restablecer el Firefox?: http://mzl.la/15sSfJR 3) También puedes probar copiar los archivos cert8.db (si existe), cert9.db y pkcs11.txt (si existe) y pegarlos en el perfil de otro Firefox, para ver si este otro Firefox se pueden ver los certificados Dinos como resulto. Gracias

Alterado por GerardoPcp04 em

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Muchas gracias por vuestra colaboración. Por el momento he conseguido entrar en el menú "opciones" arrancando firefox en modo seguro (mantener shift al arrancarlo). Después ya me entetendré probando el tema de los perfiles. Gracias de nuevo. Sois un excelente salvavidas. Josep